我去年也出现了同样的情况，频率高的时候1小时4-5次，频率低的时候两三次。
每次进入10人以上的本必出错。
所以几乎不敢打副本。
百度了N种解决方案，包括删除插件，删除客户端重新下载安装等等。
最后迫不得已，只能换电脑了。现在1年多再也没出现过这情况。
据我经验来说，应该是硬件问题