今天下班，挺累的，打算犒劳自己下，也不想去找别人撑到，看见楼下有烤羊腿，我就过去了，他家做了很长时间，虽然我不着急可是坐着也没意思，做好后，我就抱怨，我说好久，然后有个人就说，考得慢，完全没有说自己的原因，当时给我的感知特别不好。对我的启示挺大的，我本身就是服务行业，该做投诉处理，每天逗遇见一些极端的客户，我都是微笑的，前提是我心情好，不好我也不管着你谁谁的，我觉得我以后不能总一单位的规定上来就呛他们，我觉得，我应该先道歉，，，嘻嘻