各位好,今天和大家分享我上周末去广埠屯赛博电脑城买笔记本受骗。进了赛博,比商场还热闹,并不是买电脑的顾客多,而是里面的营业员都太热情,几乎想挽着你进他们店看电脑。我也不例外,被一小哥们邀着去二楼的万隆电脑大卖场。万隆电脑大卖场在一个角落,很不起眼。本人对电脑有一点点了解,四年前自己的电脑就在这边买的。进去了我就问营业员这公司什么时候开的,以前怎么不知道。看了公司的简介,说是2002年开的,也没想多少,就觉得应该不错吧。
我们一坐下,小哥们就热情的推荐我们几款电脑。关于电脑,我不说过时,但是绝对是旧的不能再旧的款式,显然不入我们眼帘。来之前在网上查了一款惠普的超极本,我们点名要那款看,营业员说有,过了一会就拿来让我们试试,同时继续拿了几款华硕的给我们看。试机一段时间后,我们起身离开,准备再多看看。走的时候小哥主动找我们要了联系方式,说如果看好了哪一款可以询问他,他这边可能会更便宜。就是这个细节,为后面的上当受骗埋下伏笔。
去了下一家,还是看了之前中意那款,感觉各方面都不错,遂开始砍价。砍价同时也对比网上商城的价格。同学发短信询问了之前的小哥价格,没想到得到的价格比网上还便宜200,我们颇为心动,便又过去看机器。小哥拿出一个崭新盒子,说是相同的款式,配置也差不多,但并不是我们要的那型号。我仔细看了盒子上的配置,因为是没拆封的盒子,我便相信了。这款机器某些配置甚至更高些,多了一个固态硬盘。我也纳闷,问小哥配置高些怎么价格还便宜些,他一直强调肯定是这个配置,同样开票保修,价格是公司定的。我开始怀疑了,可同学却没有察觉,但相对这个配置,价格也很好。没有想太大,简单的谈了下,同学便刷卡付款了。
我们便要小哥拿一台新机器出来给我们。这时他却说你们买的这款机器要把机壳拆开,刷主板后才可能装好系统。我一听就奇怪了,头一次听说新机器要拆了机器才能装机的。我不同意,他说你合同都签了,钱了刷了,要么要这台机器要么换一款。双方开始争执,这时我是很不爽的,我想我肯定变骗了。同学也不要别人拆机刷主板再装机。此刻店经理过来了,看上去一表人才内在黑心无比。他说可以换一款,便要同学去看别的机器,我想着气人,没有过去。最后同学过来说有款联想的不错,就换那个价格差不多的吧。我询问了型号,上网查了价格,不查不知道,没想到店经理给了一款jd报价3100的电脑,我内心无比恼怒,但此刻我们已处下风,凭己力肯定是无法要回全款的。我私下打了12315,没有接通处于留言的状态,便放弃。心急如焚的我跑去一家配电脑的店子,询问装系统的问题,也说了一下我们的遭遇。
店家很热情,虽然我不是去配电脑的,但是工程师肯定的告诉我新买的机器绝对不会拆开电脑刷主板装机的,除非根本不是那个配置。我说没拆封的盒子上写的很清楚啊,对方提了一句凡是不要看外表。我恍然大悟,电脑城的水这么深,别人随便做点手脚,不是行家怎能发现。他接着说,你们赶紧报警吧,他们店就一黑店,三天两头有人上当受骗、警察登门。
我返回万隆电脑,看同学和店经理还得争执。我叫开他,说了已掌握的情况,他了解后找店经理要求退款,经理不肯,也不能承诺给我们那台能装好系统的电脑,可能带回去都无法开机。在双方争执不下的情况,我们报警了。等待的过程很漫长,我也不知道故事的结局会是怎样子,但是以我的性格是绝不愿意受骗上当的,那样绝对是耻辱,而且是被这种黑心的店家引诱上当太不值得。
过了近半小时,一名警察带着协警过来了。我们交代了事情,警察也能判断谁是谁非,便开始了谈判。问到我们想要什么结果。我们想法很简单,要么全额退款要么给一台原配置的机器,装好系统正常使用。后者店方无法承诺,只有退款一条路了。开始说要30%的手续费,在警察的盘问下,减到400,到最后同意退款,得数天。看得出他们在警察的威慑下不得不同意退款。且极不情愿。他们写了取款条,盖了章。但款数只写了几个数字,明显不正规,后又补了大写数字。我们才放心离去。
事情到此基本完结,希望退款那天能够顺利。
写此文就是要曝光黑心的万隆电脑大卖场,也许广埠屯电脑城还有更多这样的卖场。欺骗一个我是小,消费者是众多的,我不想看到更多的人上当受骗,而让这些黑心商家赚钱。同时希望工商部门能强制取缔这个违法的奸商。
下面看网络曝光万隆欺骗消费者的链接:
http://www.cqn.com.cn/news/cjpd/726314.html中国质量新闻网
http://hb.qq.com/a/20130613/013265.htm大楚网
http://www.ctdsb.net/cnews/jjms/201207/t2139596.shtml楚天都市报
http://news.cnhubei.com/ctjb/ctjbsgk/ctjb03/201207/t2139154.shtml楚天金报
http://www.hb.xinhuanet.com/2012-07/11/c_112410231.htm新华网