先打开手机中的任意一个网络应用，如QQ、微博什么的，确认手机可以上网，如果这些都上不去，说明你的手机上不了网。如果这些都没有问题那就检查下是不是你的电脑能不能上网，如果能上网，再进行下一步。在电脑屏幕右下角任务栏看看有没有“联想乐打印中心”的应用图标，如果没有，说明你根本就没打开乐打印，赶紧打开吧，记得如果是广域网内打印的话，手机要使用3G网络或WIFI

首先要看看你手机系统是否是安卓2.3以上版本其次要确保你手机和电脑都登陆了同一个联想帐号，都没有问题的话就检查下你的手机网络，看看使用的是否是2G网络，在2G网络的情况下，联想乐打印无法使用。