台湾沙克家具摆明就是“杀客”太黑了诈骗客户
)报道：作为曾经在台湾沙克（上海）公司工作过的员工，我本不应该发此帖来曝光原公司内情，说句不好听的，我往常是在泄露他们所谓的商业机密，但思前想后我还是决策发这个帖子，让吃过亏和行将吃亏的各位业主客户看看这个公司有多可怕。
首先，我招认我发这个帖子是属于报仇行为，但我可以保证，我以下所说的一切全部属实！！
台湾沙克家具对外宣称为台湾企业，其实上原厂在苏州，跟台湾根本扯不上半毛钱关系。所谓的厂家直营店也只是一种忽悠客户的说辞而已。
上海市一切的店面都是同一个代理商代理，
其老婆，沙克售后部的总担任人：徐梅
（有些客户懒得去店面交余款，所以打款给该公司财务账号。打过款的客户应该对这个名字不陌生）
首先，该公司之所以可以注册到此“台湾”公司商标，缘由在于所谓的“台湾沙克”其实上跟台湾完好没一丁点关系，台湾根本无此商标品牌。
曾经有很多客户恳求说厂家在苏州，想去厂家看看白坯，都被拒绝了。缘由说出来很可笑，沙克工厂在苏州望亭，周边有很多家具厂，别看沙克在上海的店面范围很大以致可以说豪华。但是到了厂家看过之后，你这辈子都不会买这个品牌的家具了。
工 厂很小的门脸，跟周围其他的厂家比起来，简直可以说寒酸。进去厂房之后，那股刺鼻的滋味都可以把人熏晕过去。所谓的12道油漆工艺简直就是扯淡，整个工厂 “硝烟四起”，假设不带口罩根本备不住，四处都是灰尘，做好的家具和没做好的家具摆在一个厂房里。所以有些客户买回去的家具上面会有颗粒，像沙粒一样的东 西在油漆表面，那是由于油漆根本就不是在无尘车间完成的。12道油漆工艺的噱头是他们由于在1个月内根本交不了货，由于出货量大，工厂范围小，有些销量好 的产品（如028#沙发床）以致是在上海郊区一些代工家具厂里制造的。
瑞格楠，请问各位业主，没逛家具市场之前听说过这个木材吗？答案应该能否认的吧
该公司老总正是抓住了客户不了解这个偏门，愣是把最最不值钱的橡胶木当成是“瑞格楠”来卖。
其实网络上关于瑞格楠的引见少之又少，但是经过一些材料依旧可以看出来，其实瑞格楠的价钱是不菲的。
其实依旧有很多客户会觉得这个家具价钱蛮贵的，其实关于瑞格楠来说，这个价钱是真的真的很低价了，除非老板应该是脑子有问题，在做赔本买卖。。
但是关于橡胶木来说，这个价钱简直可以说是在开玩笑了。
沙克家具大有些采用指接木制造，指接木的基础也就是所谓的“瑞格楠”——橡胶木！所谓的什么进口橡胶木不刮橡胶汁一立方8000多，国产的刮汁，所以才3，4千。其实这都是忽悠客户的花样。
试问有几客户会去木材原料市场了解原料的价钱？又有几客户有才干分辨进口橡胶木和国产橡胶木的区别？
其实大多时分客户在选择家具的时分，作为导购的我们会不时在客户耳边强调我们的优势来分散客户的留意力。
我们惯用的印证方式就是上网查看，但是沙克的员工会说，网上的负面信息都是同行恶意诋毁，沙克不屑做网络维护！
其实不然，沙克之前特地有人担任做网络维护的工作，但是后来不了了之了！
假设客户够耐烦，认真观察会发现，店面的很多样品其实也都是有问题的，
下面我就举几个例子来说说沙克家具所存在的问题：
1、 有些台面指接缝的位置摸上去是良莠不齐的，其实这是木头本身早已变形了，（导购这个时分会说这是由于我们出货量大。店面开业上样急，木材的水分没控制好， 但是往常您是两个月的正常消费交货期，这些问题都会处置好的，这样导购一方面可以消弭客户的顾忌，一方面也为交货期争取了时间)
2、有些客户会奇特，为什么台面那么小指接有划一，而衣柜，餐台等这些需求很大块面积的指接却没有划一？
这是由于沙克家具的衣柜门板都是贴面的！！！是的，您没看错，是贴面！
所谓的100%实木家具的家具店里其实是挂着羊头卖狗肉！
沙克产品的特性置信看过的客户都知道，抽屉和衣柜里面都不上油漆。
其实，只需稍微用点心就可以看出破绽。
拉开衣柜门，可以里外对比看看，衣柜门外面的花纹和指接缝
跟 衣柜门内侧花纹指接缝是对不上的，这就足以说明这是贴面产品了。再次，衣柜侧板内侧的指接木纹和隔板背板的纹路不一样（导购会说，由于侧板这类的主框架是 瑞格楠，隔板和背板是橡胶木，所以不一样）。其实不然，由于侧板内侧的纹路是指接木纹纸出来的效果，用点力抠一下一块就露馅了。
看不清 楚，那么无妨把抽屉拉出来看看，09年之前的沙克抽屉底板是细木工板，之后消费的是“升级以后”的实木，桐木的，其实就是我们常说的泡桐！可是这黑心的商 家连泡桐都不舍得给你用，抽屉底板不上油漆也是指接，但是正面和反面的缝隙也是对不上的，这足以说明，抽屉底板是夹板的。人家用夹板！
4、所谓的“抽屉以及衣柜等等的里面不上油漆
是 由于里面油漆味属于封锁的散不掉，这样做是为了环保”的说辞也纯属放屁！众所周知的品牌家具百强、华日、亚振、点石、哪家里面不上油漆？难道他们不知道里 面不上油漆更环保吗？其实里面不上油漆的目的只需一个——降低本钱！不上油漆的直接结果就是，家具生虫！由于家具生出的虫是很细小的，有点像木屑，跟头皮 屑差不多。不认真看根本看不出来，特别等以后你里面衣服什么的都放进去之后就更不容易发现了！
5、店面出示的进口木材报关单也是伪造的。有耐烦的朋友可以去沙克的另一个代理新古典品牌“雷森那”看下，“雷森那”出示的橡木进口报关单和“沙克”店面出示的进口报关单
除了原料称号不一样之外，后面的数据、日期、以致盖章位置都完好分歧！报关单本身也是传真纸传过来的复印件，上面的字迹很模糊很难分辨，这也是该商家惯用的手腕！
6、沙克家具的毛利是70%，很可怕！而且每年至少一次的涨价，涨价幅度普通是6%--15%（根据产品销量定价）。用吕鑫的话“没有高毛利，哪来的财富一家家的铺店？”
店面订单折扣不能低于44折，但是每家店面每月只需2个44折名额。
什么我要申请下我们店长，申请下我们经理，我们历来没有这么低的价钱等等之类的七七八八都是给导购给自己找的台阶而已。。
换句话就是，假设您是44折置办，那么您早已保证了商家70%的毛利。但是独一值得庆幸的是，全上海您的折扣是最低的！！！
换言之。客户高于45折置办的，基本早已被宰的体无完肤了！更不要说那些5折以上置办的客户了。
导 购员之所以不愿意低折扣成交，那是由于不光光是与业绩挂钩，同时也与提成点数挂钩。作为店长，或者店面经理的话，那么同时还跟月底店面业绩总提挂钩。例： 原价10万的订单，假设44折成交，那么业绩只需44000，提成是2%，880元。但是假设46折成交，那么业绩是46000，提成是2.2%
1012元。。假设4.8折成交，那么业绩是48000,提成2.4%
1152元。。此外，4.8折以上的订单，折扣每高一个点，提成加大两个点！！！如，49折成交，业绩49000,提成2.6%
店面指标普通是50万上下（店面地段面积不同，指标也不同），完成指标之后，作为店长额外还可以获得全店业绩百分之1.2的总提！！
再如此高提成的面前，哪个导购会愿意低折扣成交呢？？当然想方设法的能高一点是一点了！
一个家具导购，一个月拿一两万的工资，店长更是三万左右的月薪。每年国内国外两次旅游，交5金！！！试问，这该是有多高的利润呢？
据我所知，上海家具行业如此高薪酬的确实屈指可数！（进口家具另当别论）
7、 关于发票。首先，在谈折扣的时分假设没有坚持要发票，成交之后再想要发票的话，基本属于不会了！可以通知各位业主的是，4.8折以上的单子公司都是可以开 发票的，但开发票的点数是算在导购身上的，比如发票是4个点的话，那么这个导购4.8折签的订单折扣相当于是4.4折签的，相应的提成就少很多。
所以导购都会事前问你要不要发票，然后会以各种理由各种保证等等。。消弭你要发票的念头！！每个月几百万的销售额，要发票的屈指可数，可见这偷税漏税得省下几钱！也不知道工商税务部门的是收了好处了还是真的不知道！！
没送货的，假设您是软柿子，那么完了，每天千分之七的违约金您是跑不了的。
但假设客户强硬，只需没超越置办商场规则的退货时间内，都是可以退货的。
但是假设早已送过货的客户，就没那么简单了。置信买过发现上当的客户应该深有体会！
首先，交货周期是两个月，两个月后送到家里发现问题的，首先会帮你布置换货。但是东西就是那样的东西，你置信了他宣传买了的，其实早已上当了。恳求换货的是执迷不悔。恳求退货的是知错就改。
但是，在他们家买东西，您想要改错那是要付出代价的。
首先，两个月的送货周期，您恳求送货，说明您应该是近期就要入住运用的。往常退货，去订其他的实木家具，基本上又得等两个月，损失了时间不说，这家具来来回回装装拆拆的想想也头疼！普通客户只需商家稍微补偿点也就算了。
但 是有些客户坚持要退货的，那么您要付出的代价就大了，每天千分之七的违约金+家具损耗+来回运费+安装搬运人工费等等。。下来不赔上个几千块钱您就甭想退 舒坦！买东西时分当大爷的觉得，这会完好就身份转换了，霸王条款不胜枚举，我这一下子也想不全了。七七八八的一大堆。总之，让你舒坦了，人家就不舒坦了， 为了让人家舒坦，那么你就别想舒坦！
这里打个小差，说回该公司的几位指导人，吕鑫和他老婆徐梅，基本上是不管销售方面的事，打打高尔夫在家数数钞票的日子悠哉游哉。。这里不得不提到他们销售经理：徐松。此人正派一本学校毕业，有个仗着自己在清华读研讨生就把眼睛放在头顶拿下巴磕看人的泼妇女朋友。
徐 松以三寸不烂之舌在公司著称，普通店长，售后主管处置不了的问题他都会出面处置。毕竟是一本学校生嘛，30多岁的人了，社会阅历自然比我们这些小年轻多 了，跟客户政治.经济.股票.投资什么的都能谈的来，再加上他那不到1米7的身高和那副看似真诚无比的脸，客户就跟灌了迷汤似的被牵着鼻子走了。七七八八 的问题也就迎刃而解了！！
9、关于人员，很多客户应该会奇特，怎样店里的人经常会有变化，包括店长，接待您的导购有会就不是之前接待过你的导购。
没 错，沙克公司人员活动非常大，在很多招聘网站上更是终年招聘。业内众所周知，沙克公司的员工，工龄超越2年的基本没有，为什么呢？说到底跟该公司产品也有 莫大的关系。售后部门形同虚设，一切的协商工作都由导购来做，有时还会遭到客户的打击报仇，心理压力庞大无比。员工大多都是看在钱的面子上留了下来。但在 这么高薪酬的诱惑下，还毅然离职说明什么呢？沙克的售后问题不是一件两件，毫不夸张的说，您买10件产品，能有5件不出问题您就偷着乐吧。
业绩压力，心理压力，客户的售后，拖延交货期，与商场方面的沟通等等这么多的问题压在20多岁的小姑娘肩膀上，总有担不住的时分。
其实，当客户权益遭受损伤的时分，我们可以选择媒体曝光的方式维护自己。必要时投诉至相关部门实行检测！家具行业产品规则，产品假设与描画不符，应退一赔一。
所以我们要拿起法律的武器，维护自己！！！
以上是我在沙克公司任职期间所阅历过的种种内情，固然收入很高，但是每天要承受来自四面八方的压力日子确实难过。
往常我早已离职，你们说我处于报仇也好，酸葡萄也罢，但我可以保证，我是自行离职并非被开除，以上所说句句属实
)报道：作为曾经在台湾沙克（上海）公司工作过的员工，我本不应该发此帖来曝光原公司内情，说句不好听的，我往常是在泄露他们所谓的商业机密，但思前想后我还是决策发这个帖子，让吃过亏和行将吃亏的各位业主客户看看这个公司有多可怕。
首先，我招认我发这个帖子是属于报仇行为，但我可以保证，我以下所说的一切全部属实！！
台湾沙克家具对外宣称为台湾企业，其实上原厂在苏州，跟台湾根本扯不上半毛钱关系。所谓的厂家直营店也只是一种忽悠客户的说辞而已。
上海市一切的店面都是同一个代理商代理，
其老婆，沙克售后部的总担任人：徐梅
（有些客户懒得去店面交余款，所以打款给该公司财务账号。打过款的客户应该对这个名字不陌生）
首先，该公司之所以可以注册到此“台湾”公司商标，缘由在于所谓的“台湾沙克”其实上跟台湾完好没一丁点关系，台湾根本无此商标品牌。
曾经有很多客户恳求说厂家在苏州，想去厂家看看白坯，都被拒绝了。缘由说出来很可笑，沙克工厂在苏州望亭，周边有很多家具厂，别看沙克在上海的店面范围很大以致可以说豪华。但是到了厂家看过之后，你这辈子都不会买这个品牌的家具了。
工 厂很小的门脸，跟周围其他的厂家比起来，简直可以说寒酸。进去厂房之后，那股刺鼻的滋味都可以把人熏晕过去。所谓的12道油漆工艺简直就是扯淡，整个工厂 “硝烟四起”，假设不带口罩根本备不住，四处都是灰尘，做好的家具和没做好的家具摆在一个厂房里。所以有些客户买回去的家具上面会有颗粒，像沙粒一样的东 西在油漆表面，那是由于油漆根本就不是在无尘车间完成的。12道油漆工艺的噱头是他们由于在1个月内根本交不了货，由于出货量大，工厂范围小，有些销量好 的产品（如028#沙发床）以致是在上海郊区一些代工家具厂里制造的。
瑞格楠，请问各位业主，没逛家具市场之前听说过这个木材吗？答案应该能否认的吧
该公司老总正是抓住了客户不了解这个偏门，愣是把最最不值钱的橡胶木当成是“瑞格楠”来卖。
其实网络上关于瑞格楠的引见少之又少，但是经过一些材料依旧可以看出来，其实瑞格楠的价钱是不菲的。
其实依旧有很多客户会觉得这个家具价钱蛮贵的，其实关于瑞格楠来说，这个价钱是真的真的很低价了，除非老板应该是脑子有问题，在做赔本买卖。。
但是关于橡胶木来说，这个价钱简直可以说是在开玩笑了。
沙克家具大有些采用指接木制造，指接木的基础也就是所谓的“瑞格楠”——橡胶木！所谓的什么进口橡胶木不刮橡胶汁一立方8000多，国产的刮汁，所以才3，4千。其实这都是忽悠客户的花样。
试问有几客户会去木材原料市场了解原料的价钱？又有几客户有才干分辨进口橡胶木和国产橡胶木的区别？
其实大多时分客户在选择家具的时分，作为导购的我们会不时在客户耳边强调我们的优势来分散客户的留意力。
我们惯用的印证方式就是上网查看，但是沙克的员工会说，网上的负面信息都是同行恶意诋毁，沙克不屑做网络维护！
其实不然，沙克之前特地有人担任做网络维护的工作，但是后来不了了之了！
假设客户够耐烦，认真观察会发现，店面的很多样品其实也都是有问题的，
下面我就举几个例子来说说沙克家具所存在的问题：
1、 有些台面指接缝的位置摸上去是良莠不齐的，其实这是木头本身早已变形了，（导购这个时分会说这是由于我们出货量大。店面开业上样急，木材的水分没控制好， 但是往常您是两个月的正常消费交货期，这些问题都会处置好的，这样导购一方面可以消弭客户的顾忌，一方面也为交货期争取了时间)
2、有些客户会奇特，为什么台面那么小指接有划一，而衣柜，餐台等这些需求很大块面积的指接却没有划一？
这是由于沙克家具的衣柜门板都是贴面的！！！是的，您没看错，是贴面！
所谓的100%实木家具的家具店里其实是挂着羊头卖狗肉！
沙克产品的特性置信看过的客户都知道，抽屉和衣柜里面都不上油漆。
其实，只需稍微用点心就可以看出破绽。
拉开衣柜门，可以里外对比看看，衣柜门外面的花纹和指接缝
跟 衣柜门内侧花纹指接缝是对不上的，这就足以说明这是贴面产品了。再次，衣柜侧板内侧的指接木纹和隔板背板的纹路不一样（导购会说，由于侧板这类的主框架是 瑞格楠，隔板和背板是橡胶木，所以不一样）。其实不然，由于侧板内侧的纹路是指接木纹纸出来的效果，用点力抠一下一块就露馅了。
看不清 楚，那么无妨把抽屉拉出来看看，09年之前的沙克抽屉底板是细木工板，之后消费的是“升级以后”的实木，桐木的，其实就是我们常说的泡桐！可是这黑心的商 家连泡桐都不舍得给你用，抽屉底板不上油漆也是指接，但是正面和反面的缝隙也是对不上的，这足以说明，抽屉底板是夹板的。人家用夹板！
4、所谓的“抽屉以及衣柜等等的里面不上油漆
是 由于里面油漆味属于封锁的散不掉，这样做是为了环保”的说辞也纯属放屁！众所周知的品牌家具百强、华日、亚振、点石、哪家里面不上油漆？难道他们不知道里 面不上油漆更环保吗？其实里面不上油漆的目的只需一个——降低本钱！不上油漆的直接结果就是，家具生虫！由于家具生出的虫是很细小的，有点像木屑，跟头皮 屑差不多。不认真看根本看不出来，特别等以后你里面衣服什么的都放进去之后就更不容易发现了！
5、店面出示的进口木材报关单也是伪造的。有耐烦的朋友可以去沙克的另一个代理新古典品牌“雷森那”看下，“雷森那”出示的橡木进口报关单和“沙克”店面出示的进口报关单
除了原料称号不一样之外，后面的数据、日期、以致盖章位置都完好分歧！报关单本身也是传真纸传过来的复印件，上面的字迹很模糊很难分辨，这也是该商家惯用的手腕！
6、沙克家具的毛利是70%，很可怕！而且每年至少一次的涨价，涨价幅度普通是6%--15%（根据产品销量定价）。用吕鑫的话“没有高毛利，哪来的财富一家家的铺店？”
店面订单折扣不能低于44折，但是每家店面每月只需2个44折名额。
什么我要申请下我们店长，申请下我们经理，我们历来没有这么低的价钱等等之类的七七八八都是给导购给自己找的台阶而已。。
换句话就是，假设您是44折置办，那么您早已保证了商家70%的毛利。但是独一值得庆幸的是，全上海您的折扣是最低的！！！
换言之。客户高于45折置办的，基本早已被宰的体无完肤了！更不要说那些5折以上置办的客户了。
导 购员之所以不愿意低折扣成交，那是由于不光光是与业绩挂钩，同时也与提成点数挂钩。作为店长，或者店面经理的话，那么同时还跟月底店面业绩总提挂钩。例： 原价10万的订单，假设44折成交，那么业绩只需44000，提成是2%，880元。但是假设46折成交，那么业绩是46000，提成是2.2%
1012元。。假设4.8折成交，那么业绩是48000,提成2.4%
1152元。。此外，4.8折以上的订单，折扣每高一个点，提成加大两个点！！！如，49折成交，业绩49000,提成2.6%
店面指标普通是50万上下（店面地段面积不同，指标也不同），完成指标之后，作为店长额外还可以获得全店业绩百分之1.2的总提！！
再如此高提成的面前，哪个导购会愿意低折扣成交呢？？当然想方设法的能高一点是一点了！
一个家具导购，一个月拿一两万的工资，店长更是三万左右的月薪。每年国内国外两次旅游，交5金！！！试问，这该是有多高的利润呢？
据我所知，上海家具行业如此高薪酬的确实屈指可数！（进口家具另当别论）
7、 关于发票。首先，在谈折扣的时分假设没有坚持要发票，成交之后再想要发票的话，基本属于不会了！可以通知各位业主的是，4.8折以上的单子公司都是可以开 发票的，但开发票的点数是算在导购身上的，比如发票是4个点的话，那么这个导购4.8折签的订单折扣相当于是4.4折签的，相应的提成就少很多。
所以导购都会事前问你要不要发票，然后会以各种理由各种保证等等。。消弭你要发票的念头！！每个月几百万的销售额，要发票的屈指可数，可见这偷税漏税得省下几钱！也不知道工商税务部门的是收了好处了还是真的不知道！！
没送货的，假设您是软柿子，那么完了，每天千分之七的违约金您是跑不了的。
但假设客户强硬，只需没超越置办商场规则的退货时间内，都是可以退货的。
但是假设早已送过货的客户，就没那么简单了。置信买过发现上当的客户应该深有体会！
首先，交货周期是两个月，两个月后送到家里发现问题的，首先会帮你布置换货。但是东西就是那样的东西，你置信了他宣传买了的，其实早已上当了。恳求换货的是执迷不悔。恳求退货的是知错就改。
但是，在他们家买东西，您想要改错那是要付出代价的。
首先，两个月的送货周期，您恳求送货，说明您应该是近期就要入住运用的。往常退货，去订其他的实木家具，基本上又得等两个月，损失了时间不说，这家具来来回回装装拆拆的想想也头疼！普通客户只需商家稍微补偿点也就算了。
但 是有些客户坚持要退货的，那么您要付出的代价就大了，每天千分之七的违约金+家具损耗+来回运费+安装搬运人工费等等。。下来不赔上个几千块钱您就甭想退 舒坦！买东西时分当大爷的觉得，这会完好就身份转换了，霸王条款不胜枚举，我这一下子也想不全了。七七八八的一大堆。总之，让你舒坦了，人家就不舒坦了， 为了让人家舒坦，那么你就别想舒坦！
这里打个小差，说回该公司的几位指导人，吕鑫和他老婆徐梅，基本上是不管销售方面的事，打打高尔夫在家数数钞票的日子悠哉游哉。。这里不得不提到他们销售经理：徐松。此人正派一本学校毕业，有个仗着自己在清华读研讨生就把眼睛放在头顶拿下巴磕看人的泼妇女朋友。
徐 松以三寸不烂之舌在公司著称，普通店长，售后主管处置不了的问题他都会出面处置。毕竟是一本学校生嘛，30多岁的人了，社会阅历自然比我们这些小年轻多 了，跟客户政治.经济.股票.投资什么的都能谈的来，再加上他那不到1米7的身高和那副看似真诚无比的脸，客户就跟灌了迷汤似的被牵着鼻子走了。七七八八 的问题也就迎刃而解了！！
9、关于人员，很多客户应该会奇特，怎样店里的人经常会有变化，包括店长，接待您的导购有会就不是之前接待过你的导购。
没 错，沙克公司人员活动非常大，在很多招聘网站上更是终年招聘。业内众所周知，沙克公司的员工，工龄超越2年的基本没有，为什么呢？说到底跟该公司产品也有 莫大的关系。售后部门形同虚设，一切的协商工作都由导购来做，有时还会遭到客户的打击报仇，心理压力庞大无比。员工大多都是看在钱的面子上留了下来。但在 这么高薪酬的诱惑下，还毅然离职说明什么呢？沙克的售后问题不是一件两件，毫不夸张的说，您买10件产品，能有5件不出问题您就偷着乐吧。
业绩压力，心理压力，客户的售后，拖延交货期，与商场方面的沟通等等这么多的问题压在20多岁的小姑娘肩膀上，总有担不住的时分。
其实，当客户权益遭受损伤的时分，我们可以选择媒体曝光的方式维护自己。必要时投诉至相关部门实行检测！家具行业产品规则，产品假设与描画不符，应退一赔一。
所以我们要拿起法律的武器，维护自己！！！
以上是我在沙克公司任职期间所阅历过的种种内情，固然收入很高，但是每天要承受来自四面八方的压力日子确实难过。
往常我早已离职，你们说我处于报仇也好，酸葡萄也罢，但我可以保证，我是自行离职并非被开除，以上所说句句属实
