他吃杯剧了.吧友们给出个主意

买的水货.用了几个月.昨天死机.花屏.还以为是越狱的问题.恢复到6点13.今天正常使用一天.晚上在电脑充电.然后就杯具了.一开始蓝屏.我用关机+HOME,关机就打不开了,白苹果也没有出现,这样可以去找客服吗?可能是烧了什么硬件.吧友们.帮忙出出主意.