【未使用第三方软件被系统提示使用第三方软件】
　解决方案：请到地下城与勇士客服申诉 申诉 或拨打 客服电话：0755-86013666 。同时请到[公告]关于版面第三方、中断、封号问题（单独发帖一律转内） 填写相关信息。
　【未使用第三方软件被封号、无故禁言、无故被赛丽亚关禁闭】
　解决方案：请到地下城与勇士客服申诉 申诉 或拨打 客服电话：0755-86013666 ，相关人员会进行跟进处理。
　【BUG问题提交】
　解决方案：请到ＢＵＧ提交区提交 填写相关信息。
　【物品/装备被盗快速找回】
　解决方案：请到http://cs.qq.com/cgi-bin/CloudService/showNodeInfo.cgi?t=dnf&iNodeId=1902 申诉
　【被盗问题受理】
　解决方案：请到http://cs.qq.com/cgi-bin/CloudService/showNodeInfo.cgi?t=dnf&iNodeId=1207 申诉
　【ＱＱ账号申诉】
　解决方案：请到http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal 申诉
【举报木马病毒】
　地址：http://gamesafe.qq.com/web201103/feedback.shtml
【安全模式解除地址】
　解除地址： http://dnf.qq.com/bht/

【角色恢复】
申请地址：　http://cs.qq.com/cgi-bin/CloudService/showNodeInfo.cgi?t=dnf&iNodeId=142
　【转区申请】
　申请地址：　http://dnf.qq.com/act/switch/
　【网络中断问题】
　解决方法：请大约15分钟后再登陆游戏，该问题相关人员正在处理当中。
　【ＰＫ场跨区服务器包含大区】　　http://dnf.qq.com/act/chapter9.28/jdc1.shtml

传说中的技术水

客户端常见问题解答
　【更新游戏后卡在选角色那，进不去游戏】
　目前部分玩家反馈了解决方法：进入游戏等待30秒缓冲延迟问题，然后点角色就可以进入

【部分大区登录后30秒无法打开仓库】
　目前仓库锁功能只在湖南、湖北大区有所更新，因此其他大区的用户在每次登录游戏后的30秒内，将无法打开角色的仓库。
　【关于点击角色无法进入游戏的 ＦＡＱ】
　问：我更新后卡在选取角色这里，然后就进不去游戏了怎么办？
　答：请大家进入游戏等待30秒缓冲延迟问题，然后点角色就可以进入。
　【win7下玩dnf 不能创建人物卡人物选择角色进不去的解决办法】
　问：我是ＷＩＮ７用户，也是这个情况，怎么办？
　答：依次打开：开始、程序、附件、命令提示符（以管理员身份运行）——打开DOS窗口栏，在光标后输入命令：
　netsh interface ipv4 show subinterfaces
　此命令是查看你的连线名称和MTU值的，正常情况下会有几行数据，显示的是你的电脑上所有的网络连接方式，第一列是MTU值，windows7普通版显示的是1500。
　确定要修改的连线，输入命令：
　netsh interface ipv4 set subinterface "本地连接" mtu=1000 store=persistent
　注：" "内为你想改的连线名称，windows7默认的是本地连接。
　mtu=1000为你想要的mtu值，测试结果是windows7系统下，使用路由器的，可以修改为1000及其以下，建议设为1000；因为过小会影响网页浏览的速度。
　设置好后退出。（不需要重启）

【安全模式解除窗口变白】
　把一些占流量的程序关掉。清除一下IE的缓存，保证网页的正常使用。远离外挂。

【无法自动更新修复方法】
　解决方案：请进程里的QQDL QQLOGIN TENSAFE关掉。然后重新进入游戏自动下载。

【重复更新修复方法】
　 解决方案：请到游戏安装目录，删除localpackage.lst，package.lst,version.ini ,version.inf 文件一次， 并删除游戏安装目录*.tmp *.tdl 文件名后缀的文件
　然后重新进入游戏自动下载。
【dnf runtime error解决方法】
　解决方案：出现runtime error，一般问题都出在注册表，“运行—〉regedit”打开注册表，笨一点的方法就是按F3出入“runtime”，查找所有名为runtime的数值，然后一个一 个 删掉，但这样实在太多了，不停的删半个小时不一定能删完，聪明一点的办法就是，缩小范围！ 一般都在这里！HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，在这里面搜runtime项，删掉，最多一分钟搞定！

【图表组建失败】
　情况一、可能不是电脑问题，是系统问题。
　１、重启后问题可以解决。
　２、如果不行呢，可以按照以下步骤：
　Ａ、请先在运行里输dxdiag打开诊断工具，选着“显示”把directx功能全部启用。

　Ｂ、去下载DirectX9.0c简体中文版.

【登录界面游戏消失解决方法】
解决方案：让您可以正常游戏的好友将C:\WINDOWS\system32里的dinput.dll　　dinput8.dll这２个文件同时压缩后传给你，然后你在把它们解压到桌面后，在复制到C:\WINDOWS\system32里去，将原来的dinput.dll　　dinput8.dll这２个文件覆盖哦！提示是否替换原来的文件请选择是，然后再重新启动机器，在运行游戏看看。

【游戏一直载入中解决方法】
解决方案：打开IE浏览器，点工具→IE选项，再点连接→局域网设置，把自动检测设置和使用自动配置脚本两项的√去掉，点确定，之后游戏可以正常登陆了,这个是局域网不能打开游戏登陆的问题

【更新过后出现，输入帐号密码后，只出ＴＰ而不出游戏】
让您可以正常游戏的好友将C:\WINDOWS\system32里的dinput.dll　　dinput8.dll这２个文件同时压缩后传给你，然后你在
把它们解压到桌面后，在复制到C:\WINDOWS\system32里去，将原来的dinput.dll　　dinput8.dll
这２个文件覆盖哦！提示是否替换原来的文件请选择是，然后再重新启动机器，在运行游戏看看。
　
　【更新到最后卡住或者无法更新】
客户端安装目录start文件夹里的LauncherUpdator.exe打开,会自动更新。
　
　把DNF目录下找到ChannelScript.pvf文件，删除后再重新运行游戏即可。
　
　删除IE里面的临时文件/Cookie/历史记录, 然后进入IE属性的内容选项卡,点清除SSL状态,然后点自动完成后面的设 置按钮,删除表单和密码，然后登录游戏就可以了,或者新显卡驱动就好
　

　

【版本不匹配】
1.把对游戏根目录的version.inf 与游戏内start目录的version.ini一起删除再进行登录即可。
2.彻底删除游戏程序以及清理干净注册表信息之后，再重新下载最新的版本就好了。
如果以上方法都试过了，还不行请咨询客服电话：0755-86013666问问！希望能尽快解决问题！
　
　【大区显示维护】
1，删除客户端安装目录下的channelScript.pvf文件后尝试下
2，重启机器试一试
3，多刷新
如果你刷新两三次还是灰色的，那么断开网络连接，重新连下，一般就好了。
　

【初始化失败】
解决方法如下：
1、如果用户有开多个客户端，请关闭至一个后继续游戏。
2、如果用户没有开多个客户端，请尝试重启机器后关闭杀毒软件以及杀毒软件附带工具等，在运行游戏。
3、如果用户关闭杀软后仍有错误提示，请尝试全盘杀毒和清理恶意、恶评软件，然后重启机器，在登陆游戏。
4、如果通过上诉操作仍存在此问题，请尝试重起您的电脑后再运行游戏。
5、如以上尝试都无法解决将你的机器运行环境通过客服中心提交。
【读取配置文件失败】【获取下载列表失败,请稍后再试】
"读取配置文件失败"，只要不是64位vista系统,删除IE里面的临时文件/Cookie/历史记录,然后进入IE属性的内容选项卡,点清除SSL状态,然后点自动完成后面的设置按钮,删除表单和密码，然后登录游戏就可以了,或者更新新显卡驱动就好
【更新游戏后出现NSISERROR错误提示】
解决方案：第一步，将DNF安装文件发送到快捷方式到桌面。 第二步，用右键单击桌面上的DNF安装文件进入属性。 第三步，在原来的文件名后面加" /NCRC"，点确定，记得有空格.
举例 原来是（F:\game\DNF_OB_V2.56_Full.exe） 就改成（F:\game\DNF_OB_V2.56_Full.exe /NCRC） 第四步，单击确定，然后双击桌面上的安装文件。 如果还安装不了，那就是DNF文件自身的问题了，建议去官网重新再下载一个说动更新补丁！　【TS警告码游戏初始化失败】
解决方案： 1、如果用户有开多个客户端，请关闭至一个后继续游戏。 2、如果用户没有开多个客户端，请尝试重启机器后关闭杀毒软件以及杀毒软件附带工具等，在运行游戏。 3、如果用户关闭杀软后仍有错误提示，请尝试全盘杀毒和清理恶意、恶评软件，然后重启机器，在登陆游戏。 4、如果通过上诉操作仍存在此问题，请尝试重起您的电脑后再运行游戏。

哦