下面是与麦圈网客户的对话实录：
2013-06-07
11:13:50
您好，欢迎光临麦圈网！请问有什么可以帮您？
退换货问题可直接登录麦圈网，在“我的订单”中提交退换货申请！我们会尽快帮您处理！
11:13:50
您希望联系哪组客服？（单击选择）
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:14:47
订单已超两个工作日还显示配货中？
11:14:48
您好，客服综合咨询8005为您服务。
综合咨询8005 - 麦圈网团购 11:16:07
麻烦亲说下您的订单号（2013开头的13位数字）或者下单时用的手机号！
（来自腾讯认证QQ：http://b.qq.com/verified）
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:16:13
订单已超两个工作日还显示配货中？是还没发货吗？
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:16:19
恩，好
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:16:34
2013060540202
综合咨询8005 - 麦圈网团购 11:20:48
亲 已经发了
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:21:25
嗯，能给一个快递的单号吗，什么快递？谢谢哈
麦圈网团购 11:22:21
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:22:48
能给一个快递的单号吗，什么快递？
11:22:51
您好，客服综合咨询8011为您服务。
2013-06-07
商家稍后会导入发货单号的
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:24:40
嗯，好的，谢谢。我懂了，看来还是得自己要问得勤快啊
综合咨询8011 - 麦圈网团购 11:25:26
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:26:39
希望能快点，谢谢，再见。
综合咨询8011 - 麦圈网团购 11:26:51
感谢您对麦圈的关注与支持，祝您生活愉快
麦圈网团购 11:26:53
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
20:54:01
您好，欢迎光临麦圈网！请问有什么可以帮您？
退换货问题可直接登录麦圈网，在“我的订单”中提交退换货申请！我们会尽快帮您处理！
20:54:01
上次跟您联系的是客服综合咨询8011。该客服目前离线，您希望： 选择其他客服 或者 继续跟该客服联系 。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 20:54:36
订单编号：2013060540202 下单时间：2013-06-05 08:55:02
订单总金额：¥99
已支付金额：¥99
订单状态：配货中 （2个工作日内发货，详情点击）
20:54:39
您好，欢迎光临麦圈网！
在线客服的工作时间如下：
（周一至周五）早09:00 - 晚21:00
（周六 \ 周日）早10:00 - 晚18:00
请在此时间与我们联系。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 20:55:31
两天多了，怎么还没发货啊？
20:55:31
您好，欢迎光临麦圈网！
在线客服的工作时间如下：
（周一至周五）早09:00 - 晚21:00
（周六 \ 周日）早10:00 - 晚18:00
请在此时间与我们联系。
20:55:38
您希望联系哪组客服？（单击选择）
综合咨询
20:55:43
正在等待客服接入，当前有33人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，如果长时间没有响应，您也可以 重新选择客服 。
20:55:52
您希望联系哪组客服？（单击选择）
综合咨询
20:55:54
正在等待客服接入，当前有33人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，如果长时间没有响应，您也可以 重新选择客服 。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 21:18:19
？
21:18:20
您好，欢迎光临麦圈网！
在线客服的工作时间如下：
（周一至周五）早09:00 - 晚21:00
（周六 \ 周日）早10:00 - 晚18:00
请在此时间与我们联系。
2013-06-08
麦圈网团购 9:02:26
稍等
11:08:09
您好，欢迎光临麦圈网！请问有什么可以帮您？
退换货问题可直接登录麦圈网，在“我的订单”中提交退换货申请！我们会尽快帮您处理！
11:08:09
上次跟您联系的是客服综合咨询8015。该客服目前在线，您希望： 选择其他客服 或者 继续跟该客服联系 。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:08:27
订单编号：2013060540202 下单时间：2013-06-05 08:55:02
订单总金额：¥99
已支付金额：¥99
订单状态：配货中 （2个工作日内发货，详情点击）
11:08:29
您好，客服综合咨询8015为您服务。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:08:45
给个解释吧，昨天就问了
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:09:54
亲，这个确定是已经发出了，只是快递那边没有导入快递单号
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:11:13
那能给个单号码？
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:11:26
现在商家不导入这边也是看不到的
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:12:11
我怎么查物流？从北京到沈阳，那边到现在也没收到
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:12:21
你们不能和卖家联系么？
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:12:54
亲，那边发货量很大，只是没有导入快递单号
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:14:06
.....呵呵，怎么联系一个卖家的平台都没有
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:15:14
亲，跟我们这边联系
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:17:40
嗯嗯，三天了，我就被告知发货了，在哪儿也不知道
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:21:02
亲，这边在联系一下商家
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:24:38
嗯，知道发货了，却不知道单号。是不是以后我说我没收到，你们也认。
知道不怪你，但是这确实有点让人吃惊。谢谢你
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:25:09
给您带来不便请谅解
12:28:14
我们已经是好友了，现在开始对话吧！
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 15:40:04
怎么样勒？
15:40:03
您好，客服综合咨询8015为您服务。
综合咨询8015 - 麦圈网团购 15:41:48
亲 麻烦亲说下您的订单号（2013开头的13位数字）或者下单时用的手机号。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:49:07
2013060540202
13541058013
17:49:06
您好，客服综合咨询8011为您服务。
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:49:25
您好，请问有什么可以帮您？
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:50:31
订单编号：2013060540202 下单时间：2013-06-05 08:55:02
订单总金额：¥99
已支付金额：¥99
订单状态：配货中 （2个工作日内发货，详情点击）
11:08:29
您好，客服综合咨询8015为您服务。
゛可 11:08:45
给个解释吧，昨天就问了
综合咨询8015 11:09:54
亲，这个确定是已经发出了，只是快递那边没有导入快递单号
゛可 11:11:13
那能给个单号码？
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:51:19
我现在查了，怎么居然是已退货
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:51:27
您这个单已经退货
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:51:39
怎么会？
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:52:04
商品无货了
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:53:11
呵呵，又这样被愚弄了几天
前两天问你们，不是已经发货了吗？
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:53:22
商家当时回复我们是这样的
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:53:29
今天刚给的确认通知
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:54:11
商家说啥就是啥，麦圈网真好
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:54:42
商家那边发货 我们核实情况只能跟他们核实
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:58:33
什么时候退款，
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:58:44
您这个已经给您退款至麦圈账户了
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:59:35
感谢您对麦圈的关注与支持，祝您生活愉快
麦圈网团购 17:59:38
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 18:01:10
呵呵，东西没买成，还强制性的变成你们的账户了，告诉我怎么把钱拿出来。
18:01:09
您好，欢迎光临麦圈网！
在线客服的工作时间如下：
（周一至周五）早09:00 - 晚21:00
（周六 \ 周日）早10:00 - 晚18:00
请在此时间与我们联系。
18:01:09
当前有3人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，谢谢。
2013-06-07 11:13:50您好，欢迎光临麦圈网！请问有什么可以帮您？
退换货问题可直接登录麦圈网，在“我的订单”中提交退换货申请！我们会尽快帮您处理！
11:13:50您希望联系哪组客服？（单击选择）
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:14:47订单已超两个工作日还显示配货中？
11:14:48您好，客服综合咨询8005为您服务。
综合咨询8005 - 麦圈网团购 11:16:07
麻烦亲说下您的订单号（2013开头的13位数字）或者下单时用的手机号！
（来自腾讯认证QQ：http://b.qq.com/verified）
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:16:13
订单已超两个工作日还显示配货中？是还没发货吗？
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:16:19
恩，好
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:16:34
2013060540202
综合咨询8005 - 麦圈网团购 11:20:48
亲 已经发了
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:21:25
嗯，能给一个快递的单号吗，什么快递？谢谢哈
麦圈网团购 11:22:21
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:22:48
能给一个快递的单号吗，什么快递？
11:22:51您好，客服综合咨询8011为您服务。
2013-06-07商家稍后会导入发货单号的゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:24:40
嗯，好的，谢谢。我懂了，看来还是得自己要问得勤快啊
综合咨询8011 - 麦圈网团购 11:25:26
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:26:39
希望能快点，谢谢，再见。
综合咨询8011 - 麦圈网团购 11:26:51
感谢您对麦圈的关注与支持，祝您生活愉快
麦圈网团购 11:26:53
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
20:54:01您好，欢迎光临麦圈网！请问有什么可以帮您？
退换货问题可直接登录麦圈网，在“我的订单”中提交退换货申请！我们会尽快帮您处理！
20:54:01上次跟您联系的是客服综合咨询8011。该客服目前离线，您希望： 选择其他客服 或者 继续跟该客服联系 。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 20:54:36
订单编号：2013060540202 下单时间：2013-06-05 08:55:02
订单总金额：¥99
已支付金额：¥99
订单状态：配货中 （2个工作日内发货，详情点击）
20:54:39您好，欢迎光临麦圈网！
在线客服的工作时间如下：
（周一至周五）早09:00 - 晚21:00
（周六 \ 周日）早10:00 - 晚18:00
请在此时间与我们联系。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 20:55:31
两天多了，怎么还没发货啊？
20:55:31您好，欢迎光临麦圈网！
在线客服的工作时间如下：
（周一至周五）早09:00 - 晚21:00
（周六 \ 周日）早10:00 - 晚18:00
请在此时间与我们联系。
20:55:38您希望联系哪组客服？（单击选择）
综合咨询 20:55:43正在等待客服接入，当前有33人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，如果长时间没有响应，您也可以 重新选择客服 。
20:55:52您希望联系哪组客服？（单击选择）
综合咨询 20:55:54正在等待客服接入，当前有33人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，如果长时间没有响应，您也可以 重新选择客服 。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 21:18:19
？
21:18:20您好，欢迎光临麦圈网！
在线客服的工作时间如下：
（周一至周五）早09:00 - 晚21:00
（周六 \ 周日）早10:00 - 晚18:00
请在此时间与我们联系。
2013-06-08麦圈网团购 9:02:26稍等
11:08:09您好，欢迎光临麦圈网！请问有什么可以帮您？
退换货问题可直接登录麦圈网，在“我的订单”中提交退换货申请！我们会尽快帮您处理！
11:08:09上次跟您联系的是客服综合咨询8015。该客服目前在线，您希望： 选择其他客服 或者 继续跟该客服联系 。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:08:27
订单编号：2013060540202 下单时间：2013-06-05 08:55:02
订单总金额：¥99
已支付金额：¥99
订单状态：配货中 （2个工作日内发货，详情点击）
11:08:29您好，客服综合咨询8015为您服务。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:08:45
给个解释吧，昨天就问了
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:09:54
亲，这个确定是已经发出了，只是快递那边没有导入快递单号
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:11:13
那能给个单号码？
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:11:26
现在商家不导入这边也是看不到的
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:12:11
我怎么查物流？从北京到沈阳，那边到现在也没收到
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:12:21
你们不能和卖家联系么？
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:12:54
亲，那边发货量很大，只是没有导入快递单号
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:14:06
.....呵呵，怎么联系一个卖家的平台都没有
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:15:14
亲，跟我们这边联系
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:17:40
嗯嗯，三天了，我就被告知发货了，在哪儿也不知道
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:21:02
亲，这边在联系一下商家
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 11:24:38
嗯，知道发货了，却不知道单号。是不是以后我说我没收到，你们也认。
知道不怪你，但是这确实有点让人吃惊。谢谢你
综合咨询8015 - 麦圈网团购 11:25:09
给您带来不便请谅解
12:28:14
我们已经是好友了，现在开始对话吧！
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 15:40:04
怎么样勒？
15:40:03您好，客服综合咨询8015为您服务。
综合咨询8015 - 麦圈网团购 15:41:48
亲 麻烦亲说下您的订单号（2013开头的13位数字）或者下单时用的手机号。
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:49:07
2013060540202
13541058013
17:49:06您好，客服综合咨询8011为您服务。
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:49:25
您好，请问有什么可以帮您？
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:50:31
订单编号：2013060540202 下单时间：2013-06-05 08:55:02
订单总金额：¥99
已支付金额：¥99
订单状态：配货中 （2个工作日内发货，详情点击）
11:08:29您好，客服综合咨询8015为您服务。
゛可 11:08:45
给个解释吧，昨天就问了
综合咨询8015 11:09:54
亲，这个确定是已经发出了，只是快递那边没有导入快递单号
゛可 11:11:13
那能给个单号码？
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:51:19
我现在查了，怎么居然是已退货
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:51:27
您这个单已经退货
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:51:39
怎么会？
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:52:04
商品无货了
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:53:11
呵呵，又这样被愚弄了几天
前两天问你们，不是已经发货了吗？
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:53:22
商家当时回复我们是这样的
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:53:29
今天刚给的确认通知
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:54:11
商家说啥就是啥，麦圈网真好
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:54:42
商家那边发货 我们核实情况只能跟他们核实
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 17:58:33
什么时候退款，
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:58:44
您这个已经给您退款至麦圈账户了
综合咨询8011 - 麦圈网团购 17:59:35
感谢您对麦圈的关注与支持，祝您生活愉快
麦圈网团购 17:59:38
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
゛可不可以ゝ1起牵手ゝ 18:01:10
呵呵，东西没买成，还强制性的变成你们的账户了，告诉我怎么把钱拿出来。
18:01:09您好，欢迎光临麦圈网！
在线客服的工作时间如下：
（周一至周五）早09:00 - 晚21:00
（周六 \ 周日）早10:00 - 晚18:00
请在此时间与我们联系。
18:01:09当前有3人正在排队，您可以先简单描述所要咨询的问题，谢谢。
