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【亚洲服指南】举报、客服上诉、提问教学(增加中文客服教学)

只看楼主收藏回复

请别插楼


1楼2013-05-31 17:07回复
    ——游戏内举报——
    首先说说游戏内的举报,只要在游戏内的战斗画面时,按下CTRL,
    就能出现鼠标,点击画面两侧列表里想要举报的玩家,
    会出现下列选项,选择“Complain”会展开举报选项
    图片来自: y1n4的百度相册Insult and Provocation(侮辱和挑衅)
    Spam(刷屏)
    Revealing Allied Position(透露队友地点给敌人)
    Pushing out an Ally(把队友从掩体里推出去)
    Unfair Play(不公平游戏,我也不确定咋用,有听说是当游戏里有10级车故意和1级车组队,影响分房权重,使得己方更有利)
    Team Damage(蓄意同队伤害)
    Idle/Bot(挂机、脚本玩家)
    只要选择违反的条例点击即可,一个玩家重复举报没有好处,所以举报1次足矣


    通过百度相册上传2楼2013-05-31 17:07
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      去找页面右下角的“Submit Ticket”(提交回票单),点击

      之后会来到票单分类页,第一项先选择WOT,
      第一项点击后,第二项会发生变化,
      如图所示,点击你所要提交的票单类型,
      然后在第三项简要输入你的问题
      点击继续

      之后列出一些根据你的情况给出的可能的解决方法,
      大多是不会有我们要的结果的,直接点击
      “answer was not found, continue”(问题尚未解决,继续)

      这是就进入票单提交页面了,记得先在下面更改语言
      输入票单题目,内容及上传具体文件

      这是会来到票单提交确认页面,
      查看内容无误之后点击“送出回票单”即可,
      若想修改则可以点击“修改”

      提交了之后,可以到“My Ticket”(我的回票单),
      来查看你所提交了的票单
      官方已回复的会在右侧显示“Resolved”(已结案)

      在票单列表点击票单则可以打开查看回复详情
      若问题成功解决则可以点击“Close”终止票单
      若问题还是没解决则可以点击“Re-open”来重新启动票单

      希望这帖子可以帮到大家,自给自足举报游戏内的不良玩家~
      尊敬他人也就是尊敬自己。


      通过百度相册上传4楼2013-05-31 17:10
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        IP属地:中国香港来自iPhone客户端6楼2023-11-20 23:10
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