网络接单技巧_全球产品复制系统的成功模式
网络接单技巧_全球产品复制系统的成功模式
闲话少说直入正题了。其实开店说难也难,说易也易。都是一些小技巧。
【价格和库存快速查阅 】设置好不同的价格区间,方便自己阅览。同时利用有限的时间多关注自己的货源,查看好热门的产品库存是否充足。以免客户购买时缺货并及时给客户回复。然后建立专门的文档,登记客户需求有货了再通知客户。
【旺旺在线设置】 旺旺最好是长时间在线登录,在网店浏览高峰期时不时来几下 退出再上线。效果你懂得。 另外离开状态一定要设置自动回复,不要太机器化。在线时间其实也可以根据行业不同而设置。 如果有精力的话尽量晚上时间长一点。当整个行业的热都休息了,你还在为客户服务,那客户选择你的几率也就更大了。
【客户需求搜集】 不管你是卖什么,客户的需求都是要与时俱进的。因为这不是一个你卖什么客户就买什么的年代。而是客户想要什么,我们就努力做出来让客户满意。 就是客户提出需求时,自个有就介绍好的给客户,自己没有的时候就记录下来。定做或者后期有货了联系客户。
【友情链接和推广】可以在客户不忙的情况下分享一下自己的心得或者和自己的好友圈设置店铺友情链接。多一个客户发现你的几率。 给自己店铺做推广的话,建议是向行业内做的很好的群体看齐,看他们在哪里发帖做了哪些活动,可以借鉴。
【售后服务以及定期关注】 买家其实最怕的就是买到的商品和描述不同,所以售后和客服是非常重要的。毕竟大家都不希望只做一次买卖。如果是完全没有问题的也可以把成功购买的客户都统计下来。 比如客户上个月20号冲了话费,那你可以在这个月20号之前给他回访,这样客户重复购买率会相对来说高一些。
我们公司的 全球产品复制系统 现在就是按照这个模式在做的。不说卖的很好,至少晚上12点之前是完全抽不开身,咨询和购买的客户太多。我们都让客服晚上在家给客户答复。
希望对于大家会有所启发。楼主以前有开过开拍拍店铺的,当时啥也不懂,现在其实也算是个半吊子。上一份工具的话涉及的是推广seo方面的,不晓得大家有没有看出我发的贴子和其他贴子有什么不同。可以一起探讨哦
网络接单技巧_全球产品复制系统的成功模式
闲话少说直入正题了。其实开店说难也难,说易也易。都是一些小技巧。
【价格和库存快速查阅 】设置好不同的价格区间,方便自己阅览。同时利用有限的时间多关注自己的货源,查看好热门的产品库存是否充足。以免客户购买时缺货并及时给客户回复。然后建立专门的文档,登记客户需求有货了再通知客户。
【旺旺在线设置】 旺旺最好是长时间在线登录,在网店浏览高峰期时不时来几下 退出再上线。效果你懂得。 另外离开状态一定要设置自动回复,不要太机器化。在线时间其实也可以根据行业不同而设置。 如果有精力的话尽量晚上时间长一点。当整个行业的热都休息了,你还在为客户服务,那客户选择你的几率也就更大了。
【客户需求搜集】 不管你是卖什么,客户的需求都是要与时俱进的。因为这不是一个你卖什么客户就买什么的年代。而是客户想要什么,我们就努力做出来让客户满意。 就是客户提出需求时,自个有就介绍好的给客户,自己没有的时候就记录下来。定做或者后期有货了联系客户。
【友情链接和推广】可以在客户不忙的情况下分享一下自己的心得或者和自己的好友圈设置店铺友情链接。多一个客户发现你的几率。 给自己店铺做推广的话,建议是向行业内做的很好的群体看齐,看他们在哪里发帖做了哪些活动,可以借鉴。
【售后服务以及定期关注】 买家其实最怕的就是买到的商品和描述不同,所以售后和客服是非常重要的。毕竟大家都不希望只做一次买卖。如果是完全没有问题的也可以把成功购买的客户都统计下来。 比如客户上个月20号冲了话费,那你可以在这个月20号之前给他回访,这样客户重复购买率会相对来说高一些。
我们公司的 全球产品复制系统 现在就是按照这个模式在做的。不说卖的很好,至少晚上12点之前是完全抽不开身,咨询和购买的客户太多。我们都让客服晚上在家给客户答复。
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