他们家龙门锯买的时候十几万，买回来三天两头的生病，打服务电话要隔几天人才来，修好不到一周又出问题。买的时候他们承诺一周两三根锯条，然而我们一天要换两根，但是还是会出问题。后面坏了，有师傅过来，直接说修不好了。我们要求换货，公司不予受理。买的新产品都这样，我不知道贵公司的产品是不是二手翻新，如果这样就欺骗我们这些消费者了。现在直接连电话都不接了。我们也是出力气赚点钱，这机器三天两头坏，现在我们都无法干活了，所有工人休息，电费，水费，人工费，房租不会因为机器坏了而不要钱，这几个月来公司损失惨重。我也是打工一点点积攒的一点钱，投资做点小生意，开个小厂，外面欠债很多，每个月不能干活，债主也天天要债。如果是个小商品也就算了，关键龙门锯十几万，如果一直这样处理不了，要我们怎么活啊。
公司的投诉留言平台也很坑爹，消费者根本看不到留言，不是透明的，我发了投诉但是再去查上面就显示没有记录。这样就是说只有公司内部可以看，那就可以根据好坏处理，也可以装着没看见，其他消费者也无法看到评论。如果可以和淘宝商城那样能有评论给别的消费者参考会好点。
希望看到的朋友再买他家产品一定多多注意！也希望我们家的产品能够早日得到处理！
如果有哪位知道有关方面问题的处理方法的，希望可以分享！谢谢了！