消费投诉
幸福庄园在开发建设过程中就多次爆出违规违法行为,当地电视媒体也曾多次报道。作为购买该小区商品房的业主,在和开发商签订购房合同后,一直在关注开发商动向,一方面维护自身利益,另外希望按照合同内容保质保时接房。现投诉的问题如下:
1、 开发商制定的入伙流程不合法,首先应该是先由开发商交房,业主验房接房后再进行入伙,而不是先办理入伙的相关手续后再接房;
2、 另外物管费的缴费方式是物管公司和业主之间的事,和开发商没有任何关系,而且并无规定必须签署〈〈银行委托扣款协议书〉〉由银行代扣物管费用;
3、 至于水、电、气、有限电视等费用更是和开发商及物管公司无任何关系,完全是业主和该项服务提供商之间的事,缴费方式并不需要非得银行代扣;
4、 入伙费用里包含室内灭火器1个50元/户,也是不合法的,业主完全自由选择购买任何一款符合安全要求的室内灭火器;
5、 预收6个月物业管理费存在争议,对于还未装修入住的闲置房屋,业主可以拒交或者减免物业管理费,预收6个月物业费没有法律依据;
6、 住宅按1.6元/平方米的标准收取物业管理费,是否符合物价相关部门的规定,我们表示异议,长沙县暮云镇目前的消费水平及市场行情,这个收费标准高的离谱。成立业主委员会后是否可以重新聘请物业管理公司管理该小区?或者在接房后撤换现在的物业管理公司?
7、 另外,对于开发商未按照合同内容对房屋配套等公共设施完工,业主是否可以拒绝接房?