一、账号类问题
【关于绑定】：
【Q：账号是否能够绑定邮箱，绑定邮箱后有什么用。】
A：可以，需要您在注册账号时，输入正确的邮箱地址，当您遗忘密码时，可通过绑定邮箱向客服邮箱发信，帮您找回密码。
【Q：对于没有绑定游戏账号，询问是否能找回账号的问题。】
A：您好，十分抱歉，被盗的账号是无法找回的，建议您绑定游戏账号，保证账号安全，以免让不法分子乘虚而入，感谢您的支持。
【关于账号安全】：
【Q：玩家询问如何更改密码。】
A：您好，您可以进入游戏，在设置界面中的选择“账号管理”进行密码修改操作，感谢您的支持。
【Q：关于账号被盗、物品、装备丢失问题。】
A：您好，目前，很多智能手机可能感染病毒，盗号的手段无处不在，所以请不定期修改密码，保持密码的复杂度，保护好自己的帐号，同时为了您账号密码的安全，请不要将您的账号密码告诉任何人，感谢您的支持。
【Q：怎样找回丢失存在库里的钱币。】
A：您好，十分抱歉，丢失的物品或钱币也是无法找回的，怀疑您的账号被其他玩家知道，建议尽快更改密码，感谢您对游戏的支持。
【Q：有关玩家线下交易账号被骗的回答。】
A：您好，官方是不建议玩家私下交易游戏账号，如有意外官方不会介入，请玩家自行解决，感谢您的支持。
二、游戏中问题
【邮件】
Q：为什么我的邮件会丢失？邮件可保留多久。
A： 您好，邮箱中最多保存40封邮件。当邮件数量超出40时，最早之前收到的邮件。
Q：系统邮件太多了，如何区分新旧邮件。
A：您好，未阅读的邮件在邮件前的信封标示图标会显示为为被开启的信封。已阅读的信封前标示图标会显示为被开启的信封。
【竞技场问题】
Q：竞技场是如何为我适配高中低三档对手的。
A： 您好，竞技场中的青铜组别的对手多为排名低于玩家15-45名以内的对手。白银最别的对手多为排名高于或低于玩家15名之间的对手。黄金组别的对手为排名高于玩家30名以内的对手。
Q：竞技场如何排名。
A：您好，通过完成竞技场战斗可以累积积分，竞技场排名按照玩家累积的竞技场积分进行全服大排名。
【关于游戏时间问题】
Q：军令使用完了如何回复？
A： 您好，《大领主》军令上限为40，每10分钟会恢复1点军令。当然您也可以通过使用钻石直接购买和使用军令包来获得军令。
Q：怎样才能增加军令购买次数？
A： 您好，非VIP玩家每日可购买3次军令，每次购买可获得10点军令。VIP玩家随VIP等级提高每日可购买军令次数也会随之提高。
【游戏中的流畅度】
Q：进个地图要等上几分钟。
A：您好，建议您清除一下手机缓存，请您尝试下载最新的版本客户端，。
Q：关于游戏中玩家反映卡的问题。
A：您好，在玩家登陆的高峰期和玩家比较密集的地区，建议您通过3G或者wifi网络连接游戏以保证游戏流畅。
【关于职业及技能、人物属性相关】
Q：五种职业成长有何区别？
A： 您好，五种职业各自有自己的属性特点。骑士的初始属性和成长属性偏向
Q：什么情况下我的英雄技能才会施放呢？
A：您好，在战斗中英雄普通攻击命中和被攻击时会增长怒气值，当怒气值达到100时，会在下一回合施放英雄主动技能。
Q：英雄的颜色有什么用，英雄卡下面的数字有什么用。
A：。您好，英雄的颜色决定了英雄的品质和能力。英雄分为白色、绿色、蓝色、紫色、橙色、红色6种品质，品质和能力由白至红依次提升。英雄卡下面的数字分别标示了当前英雄的各项属性。
Q：职业之间克制关系如何。
A：你好，大领主中遵循这样的克制关系。
近战克制关系：骑士->刺客->狂战->骑士(依次循环克制)
远程职业与近战职业克制关系：法师->近战系->游侠->法师(依次循环克制)
【装备强化问题】
Q：游戏中装备强化和进阶有何区别。
A：您好，装备强化是通过强化等级的提升来提升现有装备的属性值。而装备进阶是直接提升装备品质，比如：绿色装备通过进阶会变为蓝色装备，蓝色装备通过进阶获得紫色装备。装备品质越高，基础属性和通过强化所增长的属性值也越高。
Q：进阶材料如何获得。
A：。您好，装备进阶材料可以在相应普通关卡和英雄关卡的关卡掉落中获得。
【关于著称建筑问题】
Q：主城建筑升级材料如何获得。
A： 您好，主城建筑升级材料可通过完成主线任务，收获世界遗迹和关卡掉落等方式获得。
Q：战争学院的作用。
A： 您好，战争学院中，领主可以选择已有英雄进行训练，获得大量经验。
游戏战斗相关问题：
Q：除了出征外我还能如何获得经验。
A：您好，除关卡经验以外，您可以通过完成主线和每日任务获得大量领主经验。
Q：游戏中的各种阵型有何作用如何获得，如何提升等级。
A： 你好，当玩家在游戏开始会获得基础阵型。当玩家等级升至15级时，伴随魔法塔的开启会获得新的阵型，魔法塔等级越高可获得的阵型种类和阵型研究等级上限也会增长。玩家可以通过游戏中任务奖励、关卡掉落等方式获得阵型升级所需材料，并前往魔法塔提升等级。
【任务】
Q：每日任务不同的星级有什么区别。
A： 您好，不同星级的每日任务会给予玩家不同的经验声望以及金币奖励。任务奖励随星级的增高而提升。部分每日任务随着星级的提高，完成难度也会相对提高。
【排行榜】
Q：为什么我积分超过了排行榜上的前一名玩家，但是排行榜没有显示。
A：您好，游戏中的相关系统时间是特定的，只有您的客户端显示刷新时才会跟新排行榜列表。
【网络问题】
Q：网络延迟问题。
A：您好，如果您的网络延迟过高，请您联系当地的网络资源管理人员，感谢您的支持，祝游戏愉快。
Q：一天总是几十兆的流量，玩家反应无法接受。
A：您好，您可以尝试使用wifi连接网络，感谢您的支持，祝游戏愉快。
【客户端问题】
Q：为什么我的手机不能自动更新最新客户端呢？
A：您好，建议您删除部分手机中的应用程序后，到APP商店下载最新客户端，感谢您的支持。
【充值问题】
Q：关于充值可以获得什么样的奖励？
A：请您参考最近的活动公告。
Q：目前所支持的充值方式有哪些？
A：您好，您可通过APP商店充值后直接付费，当然也欢迎您到大领主官方网站http://dlz.kongzhong.com/zh/ 进行充值。
Q：充值后为什么钻石未到帐？
A：您好，请您提供一下您的登陆账号以及充值记录信息。感谢您长期以来的支持！
【关于外挂】
Q：关于某些玩家使用按键精灵挂机，有玩家举报。
A：您好，您的问题我们已经收到，介于暂时无法衡量是否使用相关外挂，在今后的工作中，我们会对此现象进行监控，以保证游戏的公平性，感谢您对游戏支持。
【玩家建议】
Q：对于玩家提出职业平衡问题（建议）的解答。
A：每个职业可能在不同的时期有他优势的方面。同时也有劣势，还有装备以及对技能在理解应用等因素，其中的玩法要靠玩家来挖掘。
Q：什么时候开放新区？
A：您好，我们暂时还没有这方面的消息，我们会将您的希望进行转达，相信会考虑您的建议，请您留意游戏和论坛公告，感谢您的支持！
有任何问题都欢迎您联系我们的客服！
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大领主手游部
2013.5.2