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关于手机战网安全令丢失问题,求高玩解难

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手机回复出场设置了,没有备份,手机安全令丢失,打客服电话要求解绑了, 客服给邮箱发了一张密保卡,使用新发的密保卡登陆战网时,上面出现动态密码无效,会不会是客服还没有给我解绑之前的手机安全令牌?求高玩解决难题,谢谢


IP属地:河南1楼2013-04-27 14:39回复
    再打一次客服呗


    来自Android客户端2楼2013-04-27 14:40
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      求解啊,求解,来人啊来人,着急啊着急


      IP属地:河南3楼2013-04-27 14:40
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        着急啊着急。号上不去啊上不去,急死了都


        IP属地:河南4楼2013-04-27 14:42
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          你没解绑啊,密保卡口令是填三串短数字,战网安全令是一串长数字啊。有原来绑定手机令的序列号和还原密码直接进行还原操作,因为你手机恢复出厂设置后重装的战网令牌不是绑定你账号的安全令,所以需要还原。如果没备份序列号需要提交个人验证信息了申请找回了。申请战网通行证的身份证号,安全问题,或者用申请战网通行证时用的手机号打客服


          IP属地:陕西来自Android客户端5楼2013-04-27 14:46
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            我今天打客服电话要求的就是解绑手机安全令牌啊。操,他给我邮箱里发的密保卡。


            IP属地:河南6楼2013-04-27 20:41
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              求助啊求助啊,求助啊


              IP属地:河南7楼2013-04-27 20:43
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                同求


                IP属地:河北8楼2013-06-22 21:49
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                  楼主解决了没有


                  IP属地:河北9楼2013-06-22 21:52
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