梅花，迎雪吐艳，凌寒飘香，具有不畏严寒的坚强性格和不甘落后的进取精神。
在范各庄矿业公司煤质科煤炭取制样工王玉娥身上，这种品格体现得尤为明显，她清俊的面庞、娇小的身材，显得平静自信而富有干练；她言语不多，但却透露出一股刚毅和执着。
王玉娥1999年开滦技校毕业后，分配到范各庄矿业公司煤质科，从事煤炭取制样工作。刚开始参加工作时，王玉娥对这项工作的认识就是重复操作的熟练工种，简单而又机械，没有什么技术可言。但是，一次小小的疏忽让她改变了自己的想法。一次，王玉娥参加科里组织的技术比武，由于自己的疏忽，所取煤样质量与规定出现了偏差，导致化验数据不准确，直接被淘汰出局。这件事给了她很大触动，王玉娥想到，自己的工作虽然没有很高的技术含量，但是要干好它却有着一定的技巧，同龄的姐妹们能做得那么出色，自己为什么没有做到呢？于是，她暗下决心一定要努力学习，练出真本领。
说到学习，对于王玉娥来说，她有着比别人更多的困难。王玉娥上有右臂截肢的残疾婆婆，下有不到3周的孩子，爱人是单位的生产骨干，家庭的重担全部压到了她的肩上。为了方便照顾家里，婚后王玉娥一直和公婆住在一起。面对这样的困难，王玉娥并没有退缩，而是合理安排工作和生活，抓时间、挤时间学习。
对于《煤质分析应用技术指南》、《煤质化验国家标准》等化验工种专业书籍，王玉娥每天逼迫自己当作小说一样来读。书本上的东西记的滚瓜烂熟了，可化验出的结果有时还是差强人意，这让王玉娥苦恼不已。听说技师吕玉春是化验工作的专家，她便拜吕玉春为师，每当遇到问题，王玉娥都详细地把原因和处理方法记录下来，查资料，请教老师，不把问题搞通搞透决不罢休。有一次恰逢星期天，王玉娥料理完家务后，在家里研究煤质取样流程图，遇到了不懂的地方，怎么研究也跟实际工作结合不到一块。王玉娥的“泥腿子劲”上来了。王玉娥将午饭做好后，骑着自行车就要到师傅家里求教，这时，她的丈夫说：“你干什么去呀，还没吃饭呢？”“我去找吕师傅！”“大中午的人家吃晚饭不许休息会，你吃完饭再去又能咋的？”丈夫不解地问到。“不中，我这个问题弄不明白饭都吃不进去，你们娘儿几个先吃吧，一会等我回来在收拾。”说着，就骑车走了。丈夫看着她的背影，无奈地摇了摇头，这么多年来，他太了解自己的妻子了，只要她认准的理谁说也不行。
王玉娥上班在实践中学，下班在书本中学，几年来光积累的学习笔记和资料就有满满的一大包。王玉娥有一个小本子，里面记满了各种化验数据和每一个操作步骤的结果。天道酬勤，通过王玉娥不断地努力，她成为同批技校生中最早独立盯岗作业的员工，并成为单位的生产骨干。
正是由于王玉娥的出色表现，2007年她被选拔推荐参加唐山市女职工技术比武。那次比武分为计算机理论考试和取制样实践操作两个环节。对于计算机王玉娥可是门外汉，再加之实践操作要求每锹3千克样本，误差要小于±50克的苛刻要求，使她深感压力。但是王玉娥没退缩，白天她在单位主动承担了所有到现场取制样工作，加强实践练习；回到家里，在做完家务，安顿好老人孩子后，再进行计算机知识的学习，每天都要学习到凌晨3、4点钟对。功夫不负有心人，王玉娥以理论成绩第一，实践成绩第一的优异成绩获得了唐山市女职工煤炭取制样技术比武状元殊荣。
工作中，王玉娥兢兢业业，把工作当成了事业，恪守着自己的岗位职责。一次，一名员工不小心把做好的送检煤样当成废样处理了。这下可难坏了大伙：重新做吧，工作量大不说，而且时间长，仅测定灰分就要4个多小时。怎么办？正当大家为难的时候，王玉娥主动留了下来，称量、灼烧、冷却、计算、核对……一干就是六七个小时，当她细心地整理好各种送检煤样时，已是夜里10点多了。
工作上的得心应手，并没有让她满足，王玉娥又利用自己的一技之长在技术革新上做起了文章。用来破碎煤样的对辊破碎机在使用过程中，由于防护罩和底座是分离装置，一方面在工作过程中机器强烈振动而产生高分贝噪音，严重污染员工的工作环境；另一方面当遇到难以破碎的煤样时，还需要停车打开沉重的防护罩再进行清理疏通，不但影响工作效率，还容易发生员工碰伤事故。王玉娥针对这种情况，与师傅们仔细研究分析，提出了在对辊破碎机机罩与底座之间加装胶垫，并用螺丝固定成一整体减少因振动而产生噪音；在防护罩入料口处开方型口，制作专用的折叠门，这样在清理难以破碎的煤样时，就可通过此折叠门进行，不用再打开防护罩了。对辊破碎机在破碎煤样过程中，由于有的煤样湿度过大，在入料口处堆积造成煤样不能顺利进入对辊机内破碎，传统做法是人工用木棍将堵塞的煤捅入对辊机内，容易挤伤手指。王玉娥经过反复地研究试验，提出了在入料口两边加设铁架，在铁架上安装“丁”字滑杆疏通煤道的技改方案，此项技改一经应用，迅速得到了大家的一致认可。目前，此做法已在开滦集团各煤质检验部门推广使用。2010年以来，王玉娥先后完成了30余项技术革新项目。
一个再普通不过的岗位，一份再枯燥不过的工作，王玉娥干得有声有色。追随她的工作历程，一连串闪光的荣誉映入你的眼帘：曾获2003年文明青年，2005-2006年、2007-2008年优秀共青团员，2007年工作标兵、青年岗位能手，唐山市女职工建功立业标兵，2007、2008年集团公司级岗位女明星，2008、2011年先进工作者，集团公司级优秀青年岗位能手和新长征突击手，在2011年荣获集团“三八”红旗标兵和集团公司最佳青年岗位能手。
这就是王玉娥，一个痴迷于煤质化验工作的快乐者，一个忙忙碌碌的智慧者，一个永不止步奋勇前进的追求者，她用责任心和爱心，用执着和毅力，在化验这个岗位上，奉献着自己的青春年华，实现着自己的人生价值……