我的号好久没玩，想玩的时候发现上不去了，密码邮箱超级密码改了也没用，于是请教了GM，但多次发信咨询只给出下列回答：

我点了申请人工修改认证手机，可每次都会自动回到选择游戏的界面，根本无法修改
无奈之下我又用其他号申诉，可又告诉我我的账号不存在……我的账号是GAME后缀的，明明是存在的啊。有没有大神知道这是肿么回事？？