新手求教

刚买的n719。问题1：输入*#*#197328640#*#*#*和*#197328640#都进入不了工程模式。不知道为什么？
问题2：不是说不能用G网的嘛，为什么电量控制下拉菜单里有c网和G网的选项，虽然上不了g网，应该没有那个选项的吧？
问题3：snote软件里的模板有内容吗？大家是不是都一样啊？我的会议模板是2012年4月的，我怕有人用过的机器。
我苏宁易购上买的。