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怡安翰威特:从人本关怀解读员工敬业度

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最佳雇主与其他雇主比较,员工的满意度都相对较高,而在员工敬业度的体现上更是明显,经过对比,怡安翰威特发现,最佳雇主与其他雇主在对员工关怀上存在很大差异,以2011年获得最佳雇主的万科为例,它通过建立管理层和员工的有效沟通渠道、不断加强公司与员工家人的联系和员工健康关怀等方面的工作,来落实以人为本的管理文化,其中包括:
  1)从制度上明确每一位公司管理层和员工面对面沟通的安排,管理层包括集团总裁、副总裁、城市公司管理层等。
  2)定期举行家庭日活动,邀请获奖员工家属参加企业表彰活动,将公司的一些资源,如深圳游艇会向公司员工的家属开放。
  3)员工健康关怀主要包括:员工日常健身活动的开展,以及员工重大疾病的关怀。其中,当员工患重大疾病时,公司将帮助员工联系安排医院、医生和护理人员等资源,帮助员工度过难关。
  除此之外,怡安翰威特还发现,最佳雇主能够连续不断地激发和满足员工在生命进程中动态变化的需求和期望。即使在经济危机时期,最佳雇主仍在持续进行对将来的投资,通过有效的沟通和创造发展机会来提升组织与员工迎接挑战的能力,这也使得员工对组织发展有着美好憧憬,并充满斗志,无形中提升了员工敬业度。


1楼2013-04-03 15:39回复