我是山东平原东苑小区的居民，因为供暖不热，室内温度10--11度。多次找过盛源公司刘经理，当时承诺的全退款，来测过一次温后，一直拖着不办。过完年找他们去 ，说暖气没停不能退了。 打过一次市长热线，再找刘，态度更恶劣了，向上告，给别人办就不给你们办。想退要么去更上面告他们，要么再去测温，现在外面都十几度了，我屋里17度，盛源刘经理骄横无礼的：我们不管季节，只管测温，达到16度就不退。从去年12月份就可以协商此事。2600的费用就等于白喂这帮恶狼了。又不是成心为难谁，他们要是再不退款，我就到盛源的楼顶跳楼，看看这会社会还有没有维持正义！用生命挽回的公平，是不是太苍白，无力了
