广告宣称“卓然天成为你而生”的三星i9300手机，近日却不断遭到消费者的投诉，问题主要集中无故死机，充电或锁屏状态下无法解锁，以及“字库门”。用户反映称出现“字库门”的产品尚在质保期内但需自费维修，消费者称太“坑爹”。

使用仅三个月字库损坏需自费维修
　　山东日照的周先生反映称，2012年10月份购买一部三星i9300手机，使用该手机不到三个月，手机无法开机。经三星售后检测后称字库损坏，更换字库需要消费者花800元维修。
　　自费维修的说法遭到了消费者周先生的拒绝，周先生说：“手机正常使用三个月却出现字库损坏，按照三包法的规定该机应在保修期内，售后应该免费维修，自费维修的说法我无法接受”

手机内置存储器eMMC芯片(embedded
MultiMediaCard，奸商行话称“字库”)因突然断电而被而被“击穿”造成无法使用的情况就是字库门，而突然断电则是由用户在死机之后拔下电池锁造成的。现阶段没有什么可以预防字库门的办法，唯一的办法就是手机死机后，务必等待2分钟(120秒)以上再拔电重启。否则，类似拔掉正在读写的U盘，可能造成eMMC芯片永久性损坏。

i9300卖的很火