我的也是这种情况，投诉无门呀，联通垃圾

12315打这个丫，本来是12300这个号，可是打不通信产部。我也被联通隐形扣了将近一年的炫铃费，

直接打10015总部投诉吧 联通好多夜间没有短信提醒的

我一晚上被扣了1700多元。在2013年8月份我的手机号被告知在一天晚上11点至早上6点发生了1700多元的流量费，但是这段时间我在睡觉，手机没有任何使用。针对此问题我投诉至10010，得到回复说我需缴纳200元，其余费用由联通公司负责给我消除。开始针对这一处理我并不同意，首先晚上11点至早上6点这一时间段我在休息不可能在使用手机网络，我手机使用一年多每次流量费都剩余一半以上。其次在流量产生过程中联通没有任何提醒。由于产生巨额流量造成断网，造成我损失两千多元。在九月份缴纳话费时我准备息事宁人缴纳200元流量费但联通公司又说出新规定需要缴纳1700多元。我要求其出具相关规定联通公司说是公司内部规定不能提供给外人看。联通想一手遮天不可能，消费者联合起来不能让他们恶意扣除我们的辛苦钱I