是我想多了还是联通人员会魔法？

昨天宽带慢的要死，登个淘宝冲个话费用了二十分钟，我一怒之下打了投诉，今儿七点多给我打电话文文怎么回事，说的来给我看。我专门起来又看看，视频都看不了，我就放心的又睡了。刚刚来到，他妈的他一测网速八百多！不管干么，网速嗖嗖的。是我想多了？还是她会魔法？