销售初体验之销售心态篇
第一，谁可以成为好销售？
对于一个Sales，不管用什么方法，最终的目的就是把产品卖出去。我认为销售是一个讲究成王败寇的职位，在这里，没有资历、年龄、相貌、能力等等之分，业绩就是唯一的标准。正因为如此，这里充满了机会，给所有年轻人和保持年轻之心的人一个向上的机会。所以，我一直认为，大多数的人，不分性格、年龄，都可以成为好Sales。我记得印象中很多人认为外向的性格做销售有优势，或者口才好就一定能成为好销售，我认为这些并不是成为好销售的充分必要条件。你比如说，外向的人，往往能说会道，滔滔不绝，有时候客户根本就拒绝不了，所以，成交了；而内向的人，往往在客户面前更愿意倾听，听完后他往往就知道了客户的需求点在那里，三言两语出去，打到点上，也成交了。
因此，在这里你必须接受的一个观念就是：第一，所有普通人经过努力，都可以成为一个合格的销售。（注意，是合格！）第二，大部分的人经过努力，都可以成为一个优秀的销售。请那些因为业绩不合格而还在犹豫或者怀疑自己“我适不适合做销售”的人注意了，你之所以业绩不合格，不是因为你不行，而是你还没有完全做好准备，成为一名优秀销售的准备！
如果以下问题，你的回答都是“是”，OK，你已经准备好了！
1、 你是不是任何时候都以当一名销售为荣，而不管销售的是什么产品？
2、 你觉得未来五年或十年内你可以成为TOP Sales？
3、 你现在很喜欢看销售方面的书？
4、 你觉得销售是非常能锻炼人的职业，所以无论如何，你会坚持下去？
准备好了吗？如果准备好了，那就继续下去。记住，你现在不是一个失败的销售，而是有潜力成为顶尖销售的精英！
第二，如何成为好销售？
如何成为顶尖销售？这是一个令很多人感兴趣的话题，看一下书店里有多少本以这样的话题命名的书籍就知道了。在这里，我只说我从自己的销售经历中总结出来的，也许并不精辟，也不新鲜，但我觉得很实用，所以拿出来跟大家分享。
我认为能否成为好销售，以下三个要素最关键：心态、销售数据库（销售管理）和销售技巧。我认为能否成为合格销售关键是看个人心态，能否成为优秀销售的关键是对销售数据库的收集，而能否成为顶尖销售的关键则是看销售技巧。
一、心态。
做销售，心态很重要，我相信很多人都有所体会，也可以说是心理素质，但我还是喜欢心态这个词。因为好的心理素质往往必须要经过比较长的时间段去积累，经历比较重大的考验，才能形成良好的心理素质；而心态则不同，也许一段话就可以改变你的心态。而对于Sales来说，保持良好的心态是至关重要的！具体说来，销售人员应该时刻保持以下良好心态：
1、 自信
我见过很多销售，他们往往认为自己很辛苦，业绩却很不理想，于是要么抱怨公司产品不行，要么抱怨自己运气不佳，或者干脆认为自己根本就不是做销售的料，随随便便就否定了行业、公司、产品甚至包括自己。同志们，轻易就否定自己是一件很可怕的事情！在他们看来，销售业绩不理想，问题从来都是出在第三方，我们听到的声音往往是“公司产品太差，叫我怎么卖嘛”、“行业不景气所以销售业绩也不好”、“公司都没有人培训我”……，这些声音都是不自信的表现。诚然，这些都是客观存在的，但是人都是有惰性的，一旦认为问题出在第三方，那么他们就再也不会去想怎么提高自己。所以，很快，当把所有该抱怨的抱怨完，该找的借口找遍了之后，业绩仍然不见起色，那么他们就会沮丧的认为“看来我不是做销售的料”，然后或者换公司、行业，或者换职业，也许这辈子都会在彷徨中度过。因为，我相信，在这个游泳池不会游泳的人，换个游泳池，他还是不会！
自信的人是不会找借口的（但自负的人就一定会，因为自负的人做不好一件事情的时候肯定会认为是别人不行），自信的人在销售任务面前，必定是信心十足，即便最终结果是没完成任务，他也会积极的找原因。
第一，谁可以成为好销售？
对于一个Sales，不管用什么方法，最终的目的就是把产品卖出去。我认为销售是一个讲究成王败寇的职位，在这里，没有资历、年龄、相貌、能力等等之分，业绩就是唯一的标准。正因为如此，这里充满了机会，给所有年轻人和保持年轻之心的人一个向上的机会。所以，我一直认为，大多数的人，不分性格、年龄，都可以成为好Sales。我记得印象中很多人认为外向的性格做销售有优势，或者口才好就一定能成为好销售，我认为这些并不是成为好销售的充分必要条件。你比如说，外向的人，往往能说会道，滔滔不绝，有时候客户根本就拒绝不了，所以，成交了；而内向的人，往往在客户面前更愿意倾听，听完后他往往就知道了客户的需求点在那里，三言两语出去，打到点上，也成交了。
因此，在这里你必须接受的一个观念就是：第一，所有普通人经过努力，都可以成为一个合格的销售。（注意，是合格！）第二，大部分的人经过努力，都可以成为一个优秀的销售。请那些因为业绩不合格而还在犹豫或者怀疑自己“我适不适合做销售”的人注意了，你之所以业绩不合格，不是因为你不行，而是你还没有完全做好准备，成为一名优秀销售的准备！
如果以下问题，你的回答都是“是”，OK，你已经准备好了！
1、 你是不是任何时候都以当一名销售为荣，而不管销售的是什么产品？
2、 你觉得未来五年或十年内你可以成为TOP Sales？
3、 你现在很喜欢看销售方面的书？
4、 你觉得销售是非常能锻炼人的职业，所以无论如何，你会坚持下去？
准备好了吗？如果准备好了，那就继续下去。记住，你现在不是一个失败的销售，而是有潜力成为顶尖销售的精英！
第二，如何成为好销售？
如何成为顶尖销售？这是一个令很多人感兴趣的话题，看一下书店里有多少本以这样的话题命名的书籍就知道了。在这里，我只说我从自己的销售经历中总结出来的，也许并不精辟，也不新鲜，但我觉得很实用，所以拿出来跟大家分享。
我认为能否成为好销售，以下三个要素最关键：心态、销售数据库（销售管理）和销售技巧。我认为能否成为合格销售关键是看个人心态，能否成为优秀销售的关键是对销售数据库的收集，而能否成为顶尖销售的关键则是看销售技巧。
一、心态。
做销售，心态很重要，我相信很多人都有所体会，也可以说是心理素质，但我还是喜欢心态这个词。因为好的心理素质往往必须要经过比较长的时间段去积累，经历比较重大的考验，才能形成良好的心理素质；而心态则不同，也许一段话就可以改变你的心态。而对于Sales来说，保持良好的心态是至关重要的！具体说来，销售人员应该时刻保持以下良好心态：
1、 自信
我见过很多销售，他们往往认为自己很辛苦，业绩却很不理想，于是要么抱怨公司产品不行，要么抱怨自己运气不佳，或者干脆认为自己根本就不是做销售的料，随随便便就否定了行业、公司、产品甚至包括自己。同志们，轻易就否定自己是一件很可怕的事情！在他们看来，销售业绩不理想，问题从来都是出在第三方，我们听到的声音往往是“公司产品太差，叫我怎么卖嘛”、“行业不景气所以销售业绩也不好”、“公司都没有人培训我”……，这些声音都是不自信的表现。诚然，这些都是客观存在的，但是人都是有惰性的，一旦认为问题出在第三方，那么他们就再也不会去想怎么提高自己。所以，很快，当把所有该抱怨的抱怨完，该找的借口找遍了之后，业绩仍然不见起色，那么他们就会沮丧的认为“看来我不是做销售的料”，然后或者换公司、行业，或者换职业，也许这辈子都会在彷徨中度过。因为，我相信，在这个游泳池不会游泳的人，换个游泳池，他还是不会！
自信的人是不会找借口的（但自负的人就一定会，因为自负的人做不好一件事情的时候肯定会认为是别人不行），自信的人在销售任务面前，必定是信心十足，即便最终结果是没完成任务，他也会积极的找原因。
