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如何开展业务

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如何开展业务
1、如何寻找客户
      1)电话号薄;2)报纸、杂志、电视、电台、汽车、媒体、户外广告、灯箱等等;3)各种展览会;4)互联网;5)亲戚朋友绍;6)客户介绍;7)实地收集;8)陌生拜访。
2、拜访客户的方式
      1)电话拜访,可以在大量电话拜访中找到最有意向的客户,适于初次拜访约时间,但对客户了解有误,不方便了解客户更多的信息,不便深层次切入;
      2)陌生拜访,在陌生拜访的过程中较为详细地了解企业的性质、规模、市场分布、运作及具体负责人的有关情况,方便进一步沟通,营销代表在采用此方式时,可以分片区集中拜访,要注意提高时间效率。
3、如何面对不同的角色
      销售人员在拜访客户的过程中,要在最短时间找到关键的负责人极其重要,当然对于不同的公司,负责人的职务不同,销售人员可采取不同的方式切入。
      1) 对于总经理、老板,能决定是否签单,因此能与总经理直接进行谈判是最理想的,只要销售人员把握好时机,当场签单的可能性及大,不过要注意的是在老板面前,说话要有条理,一般总经理的时间是很紧迫的,要快要趁热打铁,在老板头脑发热的时候拿出合同让老板签单。
      2) 对于部门经理或是办公室主任,他们略有自主意识,但绝不是决定者,能决定找谁做,但决定不了什么时候做,花多钱做,不过他们可以决定不给你做,所以在这点要注意跟他们搞好关系,要让他们去帮助你们是最好的。
4、见客户之前做好各项准备工作
      1) 思想准备,一般来讲思想准备必须在出发拜访之前完成,包括所拜访客户的行成计划。一个有效的思想准备一般包括以下几个方面的:
           (1) 公司的性质、规模、市场分布运作情况,公司可能存在的问题;
           (2) 客户对互联网的了解,是否已经有网站,效果如何;
           (3) 客户所处行业的基本情况,有哪几家较为出名的企业上网与否运作情况如何等等;
           (4) 所见人是否是具体负责人,具体是什么职务,是否了解互联网等等;
           (5) 有无竞争对在联系,是哪一家,简单分析一下竞争对的情况,价位如何,有没有可比性。
           (6) 我们公司有哪些曾经做过的成功案例;
           (7) 产品资料、合同等必备资料带了没有。
    2) 如何判断客户近期要做
           (1) 很有意向型——已经找了几家竞争对手面谈作比较,近期要做(像这样的客户一定要跟紧一点);
           (2) 比较有意向型——正打算两个月以后考虑做推广的事情,先找几家公司谈谈看,以前也有好几家公司联系过;
           (3) 有意向型——以前听说过做网站推广的好处,想做又不想做。
     3) 设定具体拜访目标
        通过对客户完全的背景情况的分析,得出这个客户存在的问题和机会后,你就可以设定拜访这个客户的具体目标了。
4) 准备具体的推销主题
        有了拜访目标,就要针对客户的情况,准备具体的推销主题,也就是本次向客户重点推荐的服务和网站推广的作用。
5、拜访过程
     1)沟通交流——拜访客户时,不可能一见面就进入正题,必须有一个沟通交流的过程。这一环节至关重要,处理得好与否,将直接影响整个拜访的效果;
     2)调节气份,轻松切入主题;
     3)了解客户的基本情况,了解所见人的基本情况;
     4)了解客户的购买能力,打算花多少钱来推广,以便于做好相应的报价;


1楼2007-06-19 23:38回复
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    求问!陌生拜访的时候,开头语如何设计得更加具有吸引力


    2楼2007-07-02 19:49
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      2025-05-29 02:52:51
      广告
      首先朋友你不要害怕,见客户就像见朋友一样,当你准备好了一切之后,见面一般都很顺利的.
      开头一般是问好和询问对方有没时间,在对方有时间的情况下,你可以先针对对方的公司或办公环境夸他一下啊,这样你你的距离就会近许多的,不过还有很多其它的方法,有时间QQ聊吧
      我的号是15297184


      3楼2007-07-03 08:38
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        河南凸凹品牌设计机构成立于1998年,是中原地区为数不多的大型专业品牌设计公司,专注于企业“品牌整合推广、品牌终端设计”,为企业打造品牌形象竞争力的专业服务机构。先后为百余家企业提供形象整合传播服务,长期合作多家大型企业,积累了丰富的专业实战经验。公司立足高起点的整合战略,拥有国内丰富的专业资源,是专业的资源整合型品牌设计机构。
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        地址:河南省郑州市金水区经三路鑫苑金融广场金座12F
        


        4楼2009-12-17 18:39
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          5楼2010-07-29 16:54
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