我在SMT之家注册过账号，第一次注册，不知道他的规则，貌似我也没犯什么规，可能是犯了什么规，我不知道吧，给我封号了，封号前没提醒我也没通知我是为什么。我充了10块钱进去，准备发广告帖的，没发几条，钱没用完，也退不回来。有谁可以详细说明一下吗?因为时间太久，我的帐号不记得了。