本报讯（记者 李婧）为进一步提升群众满意度，长期以来，方山县**局积翠***紧密结合工作实际，从群众关心的问题入手，主动靠前服务，全面提升群众满意度。
　　积翠*****积极将“被动服务”变为“主动服务”，不断深化大走访活动，下村入户，主动为群众提供送证上门服务；各驻村**对推行群众工作中掌握到的各种纠纷详细归类、分析，对复杂、较难调解的各类矛盾及时上门调解、疏导，最大限度地将苗头隐患解决在萌芽状态。同时，该所将上门回访作为化解矛盾纠纷的一个重要环节，通过回访矛盾纠纷当事人的方式，监督、督促双方当事人按时按要求履行协议。半年的时间，共化解各类矛盾纠纷3起，回访3起。此外，该所积极组织**进村入户，通过发放宣传单、现场讲解示范等形式积极开展安全防范宣传，使群众的安全防范意识和自防能力全面提升。工作中，他们继续深化大走访活动，听民声、访民情、察民意、解民忧，积极为群众创造安定的治安环境。