采购
和现代化大生产的程序一样，西汉姆训练中心首先要四处“采购”。他们有４名全职的“星探”，任务就是到各所学校里去物色不同年龄段的苗子。当初他们第一眼看到费尔迪南德时，就被他的身体素质和个人技术所吸引。做了３０多年青少年教练工作的托尼说起费尔迪南德时赞不绝口：“他技术很棒，个子高，速度也快，让我们眼前一亮。”
但是即使发现了一个好苗子，也不意味着一定能为己所有。英超球队从寻找后备人才就开始了激烈竞争。托尼说，按照英超规定，训练中心不可以在英格兰到处招生，招生区域仅限于训练基地方圆一小时路程范围内的地区。如果某个地区训练中心比较多，各家招生范围难免重叠，而有培养价值的苗子又不多，在僧多粥少的情况下，争夺人才的竞争就特别激烈。

与西汉姆联训练中心招生范围重合的有阿森纳、切尔西和热刺队等多家英超大牌俱乐部。自然西汉姆在品牌吸引力上要差得多，但托尼说，弱小俱乐部一样有自己的“卖点”，毕竟西汉姆队内部竞争不是很激烈，能给二三线球员尽快升入一线队的机会；但是一名年轻球员想挤进阿森纳一线队则需要“非常非常的出色”。五年来，阿森纳队的后备队伍中只有后卫阿·科尔出人头地，进入一线队并成为主力。
托尼同时说，他们的教练水平在英超训练中心中是一流的，否则他们不会培养出费尔迪南德和兰帕德等一批活跃在英超的球星。同时，他们还强化训练基地的“家庭氛围”，让家长能放心地将孩子送到基地。凭借这些优势，他们一样得到不少年轻球员的青睐。一个突出例子是西汉姆联队现在的一线队主力乔·科尔，他的家离阿森纳训练中心只有５分钟路程，但他最后还是选择了西汉姆联队，并很快擢升到一线队，而且入选了英格兰队。

当然，做为一线队的后备力量培养基地，托尼说，他们的执教内容要与一线队的风格一致起来，这样球员可以更顺利地过渡到一线队。至于各俱乐部训练方法有些不同，如他们在体能训练上请了一位意大利人，他设计了一套“ＳＡＱ”（即力量＋灵活＋速度）的训练方法，而阿森纳和利物浦的体能训练更多带有法国特色，但是“训练方法无错对之分，能培养出球员的方法就是好方法，”托尼说。
另外，加强管理一样重要。训练中心制定有球员行为准则，覆盖到球员训练和比赛的多个方面，如要求球员比赛时在任何情况下都不能与裁判争辩，在平时禁烟禁酒饮食合理休息适当等等。但托尼表示，他们在加强管理同时，同时也让球员感到在这里训练很快乐很舒心，是一种充满人性的管理。

成品
　　当一名小球员想成为中心的全日制学员，中心教练将根据他的培养潜力来做决定。托尼说，他们的选拔标准是看一名球员的天赋如何，看他的运球和传球等基本技能，看他的技术是否全面，然而最重要的是看他能否成为影响比赛的球员。“无论他是在传球还是射门，只要他拿球时能影响比赛局面，能做出其他球员做不到的事情，那么这样的球员就有培养潜力。”
　　虽然西汉姆联队每个年龄阶段都有10多名的学员，但年年都有进有出，最后能升入一线队的凤毛麟角。托尼说，每个年龄段能有一名球员被培养出来，他们就已很满意。这已是比较高的目标，阿森纳和切尔西队由于一线队伍水平很高竞争激烈，能进入一线队的年轻球员更少。

另外，还有部分球员属于“伤仲永”一类。一些苗子很有天赋，好好培养完全能成才，但他们要么因为无法承受比赛压力而放弃，要么因为受外界环境影响逐渐疏远足球。“这类事情经常发生，”托尼说。当然有潜力的小球员另投高就的也不少，各俱乐部之间互相“拆墙”的事并不少见，用托尼的话说，在人才争夺中无“绅士风度”可言。当然，如果一名学员若要投靠其他俱乐部，那他们必向输出学员的俱乐部赔偿“培养费”。“但我们宁愿不要钱，也希望优秀的球员不要走，”托尼说。

　“钱”景
　　对于托尼等基地教练来讲，他们的工作是为一线队输送人才，不是赚钱，但是俱乐部的经济收入，却与他们密不可分。
　　对于西汉姆联队这样的球队来讲，他们不可能像曼联和阿森纳等大牌俱乐部那样，通过购买球星壮大实力，这逼着他们做好后备力量的培养，一来可以输送人才，二来可以通过卖出球员充实金库。托尼等教练在近年的工作成效显著，培养出了费尔迪南德和兰帕德等英超球星，前者后来从西汉姆联队转会到利兹联队时“卖价”1800万英镑，后者也以1100万英镑转会到切尔西队，西汉姆联队收入不菲。因为工作成效显著，俱乐部才愿意往训练基地做投入。托尼说，他们的压力因此很大，必须要尽快地输送人才，否则俱乐部不满意，不拨资金了，他们离失业的日子也不远了。

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