特别注重人才的引进，在微软公司就有大量的人才通过激烈的竞争被引进。这些人大多有工作热情、极强的进取心和专业优势，而且在优秀的团队里得到更好的锻炼，从而成为公司骨干力量。盖茨认为，外来人才在美国计算机科学界发挥了重要作用在日本著名的京瓷公司不少优秀聪明的人投奔而来，但他们往往看不到公司的前途而辞职。留下来的，不少是头脑平凡，甚至连跳槽也缺乏自信的“庸才”。但是，过了十几年，这些“庸才”却成为了各部门的骨干乃至领导。公司的创始人稻盛和夫人文，这些人的成功在于“坚持”二字