同学：
您好！来信收悉，校领导高度重视您所反映的问题，责成有关职能部门调查处理，现将有关情况回复如下。
1．此次报考四级考试的人数创下学校历史之最，需要238个考场，因此才启用第七教学楼（数计楼）作考场。
2．为保证听力效果，教务处考试中心专门找来四级听力设备维护员、听力放音员进行了模拟测试，测试效果是听力效果不错。
3．考试当天出现听力受干扰情况的原因有以下几点：
（1）考试的前一天和当天都在下雨，天空乌云较多，还伴随着北风呼啸，在很大程度上影响听力信号传输的距离和质量。
（2）由于天气寒冷，好多考场把门窗都关的严严实实，这也影响了听力信号的接收。经巡考人员提醒后，监考老师打开了门窗，听力效果有所好转。
你说的数计学院电子设备太多会干扰听力信号的情况是不可能的。因为，考试当天对有考场的整栋楼完全封闭，不允许有任何除考试以外的活动进行。考试当天，数计学院的电脑、交换机等电子设备都处于关机状态。
对因听力信号受到干扰而影响你的四级考试成绩，学校深表歉意！今后的考试工作中尤其要注意避免此类事情再次发生。
感谢您对学校工作的关心支持！祝学习顺利，生活愉快！
赣南师范学院院长办公室
2012年12月31日