由于24号到手的小米2手机屏幕的A区出现了坏点（A区是将屏幕分成“井”字，中间那块区域为a区，其余称为b区，这是电视屏幕上面常用的说法）然后就抱着试试看的态度去了小米之家，果然，如网上面大家所说的，小米之家看了看手机说这个亮点不算什么，不给换，然后，我就不知道该怎么借下去了。我就说这个亮点是在屏幕正中间的啊，非常影响我的使用体验，可是他还是那一句说，屏幕只有一个亮点不给换，而且你的亮点小于0.3mm^2。后来不管我说什么，他反正就一句话（而且还爱理不理的样子），根据国家规定屏幕亮点小于等于3个就不给换。然后我就只能离开了，不然还要等你们赶我走啊，连一句抱歉安慰的话都没有。。现在我真想知道，这个国家规定在哪？你怎么不拿出来给消费者看呢？
刚才我去查了一下，国家好像就没有什么关于手机屏幕的规定！小米所说的那个国家规定只是国家关于电脑显示屏幕的要求！可是你看看，那笔记本电脑显示屏幕一般都要14~15寸的样子，手机屏幕顶多不会超过5寸的，你说国家规定的是15寸的电脑屏至多允许3个，也就是间接的说5寸的屏幕至多允许1个，那你这个4.3寸的屏幕难道还允许3个坏点存在？更何况我们一般都不会很近的去观看笔记本电脑屏幕（也就说坏点一般不会看得到），至少要大于35cm的距离（一般都有45cm左右，这个距离看不清坏点的），但是手机不一样啊，一般都小于15cm啊，更别说躺在床上的时候，那个距离更近，更容易看到屏幕的坏点啊，你说说，把一个关于笔记本电脑（大屏幕）的规定硬性地用于手机（小屏幕）的规定，这难道合理吗？

下面给大家看看苹果手机的规定（这还是2010年的时候，那时候苹果手机屏幕还停留在3.5寸的大小）

看到最左边的那列“LCD size （inches）”就是LCD大小（英寸）的意思，看，在苹果的产品中1到3.5英寸的lcd中，这里面包括ipod，iPhone等等，bright（亮点）允许0个，dark（暗点）允许0个，再看看Repair or replace（维修或更换），亮点或暗点只要出现一个就可以无条件更换了！你看看，这就是小米和iPhone的差距了！！！同样是热门手机，一个靠的是严格的产品要求和售后，然而另一个却是......
在这边澄清一下，我不是什么米黑也不是什么米粉，果粉，只是一名正常的消费者，以一个普通消费者的看法，吐槽一下今天去小米之家的遭遇。

说着说着，我又想起了10年大一的那个时候去苏宁电器买诺基亚的5230，很不幸买到了一部坏手机（扬声器），不过当时拿到诺基亚服务中心开完检测单子，然后到苏宁后，苏宁不仅退了我所有的钱（1580元），而且还送了一桶调和油给我赔礼道歉，然而今天的小米却是这个服务（爱理不理），这个对比很鲜明啊~

国家的确规定屏幕坏点3个以内正常，你查查就行了。包括平板也是这样。

～坏点怎么看

柔软的腿毛 此人莫非是传说中 花钱雇来的 希望他能买到坏手机

你家15寸屏分辨率比米2高很多么，这个和大小关系不大，如果15寸屏分辨率和米2一样你想像把这15寸压成4.3寸

我查了一下，国家手机三包法并没有对亮点做出说明，所以有多少亮点可换机是每个厂商定的，大部分手机，包括京东上的，都是三个以内正常，摩托罗拉两个以内正常。所以也算行规了。我建议查到手机三包法，看看三天之内包退是什么意思，可能没有质量问题不给退，而你要证明手机有质量问题，必须售后开检测证明，而一个亮点又确实很难给你开证明，可以考虑给当地消费者协会打电话咨询。

你给客服先打电话说明情况行了

所以苹果才会这么贵...售后服务什么的好太多了

米黑滚粗