6.控制促销费用
有的企业是按销量的百分比给经销商提取促销费用,销量越大,可供经销商支配的促销费用也就越多;有的企业让营销人员控制促销费用。经销商和营销人员将厂家拨给的促销费用是否全部用以推广,其实厂家难以掌控,因而一些经销商和企业的营销人员往往从促销费用中拿出一部分钱用于低价窜货把销量做上去。因此,促销费用由经销商和营销人员掌握,变相为低价位,造成新的价格空间,给经销商和营销人员窜货创造了机会。娃哈哈经常开展促销活动,但促销费用完全由娃哈哈自己掌控,在促销费用这个方面,娃哈哈杜绝了窜货的一个诱因。
7.与经销商建立深厚的感情
厂商之间的感情对防止经销商窜货也非常重要。经销商为了自身的利益,会维系这种已建立好的关系,不会轻易窜货来破坏这份感情。娃哈哈以下的一些制度和做法加深了与经销商的感情。
(1)对经销商信守诺言。为什么每年经销商都踊跃地向娃哈哈预交保证金,很重要的一点就是娃哈哈的承诺能够兑现,赢得了经销商的信任,从而防止了“报复性”窜货。
(2)为经销商提供销售支持。公司常年派出数量不等的销售人员帮助经销商开展各种铺货、理货和促销工作。
(3)每年举行全国联销体会议。娃哈哈总是借此热情款待每一位合作伙伴,以加强感情、巩固合作关系。
(4)把经销商当朋友。工作上是很好的合作伙伴,在生活上把经销商当朋友。例如,2002年的春节联欢晚会,央视给了娃哈哈20张入场券,公司把这难得的机会给了经销商,17位与娃哈哈长期友好合作的经销商成了中央电视台春节联欢晚会的嘉宾。