我有一台充话费送的ZTE中兴的智能手机,去年我下了两个软件,一个是QQ2012,一个是手机浏览器。但是,重点来了,我有一天不知道是脑子进水了还是怎么了,我有一次关手机浏览器的时候,还没等它关完我又按了下关机……悲剧就此展开,从此,我的手机再也没能联起网,下得起东西,每次联着联着就不联了,就是等于只能打电话发信息了。。。我已经跑了几家手机店,都说修不好了,说是软件问题,他们问我要手机密码我也早就忘了,他们说要重新写软件什么的……求广大有爱的吧友给方法给正解给万能的手机维修师,小草在此不胜感激!!!