网页
资讯
视频
图片
知道
文库
贴吧
地图
采购
进入贴吧
全吧搜索
吧内搜索
搜贴
搜人
进吧
搜标签
日
一
二
三
四
五
六
签到排名:今日本吧第
个签到,
本吧因你更精彩,明天继续来努力!
本吧签到人数:0
一键签到
可签
7
级以上的吧
50
个
一键签到
本月漏签
0
次!
0
成为超级会员,赠送8张补签卡
如何使用?
点击日历上漏签日期,即可进行
补签
。
连续签到:
天 累计签到:
天
0
超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
使用连续签到卡
06月05日
漏签
0
天
临邑义工联合会吧
关注:
34
贴子:
403
看贴
吧主推荐
玩乐
3
回复贴,共
1
页
<返回临邑义工联...吧
>0< 加载中...
【义工培训】服务沟通技巧之怎样与青少年沟通
只看楼主
收藏
回复
秋天的遠山
武林高手
9
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
青少年正处于寻求自我认同与独立自主的发展阶段,面对成年人时,经常会表现反抗、叛逆的行为态度,我们在与青少年沟通时,若只是看其表面的行为,很容易会被激怒或有互不理解的挫折,甚至因谈不下去而使得沟通中断,关系变得紧张甚至对立。若我们去细心体会其行为表征背后的需求,会发现原来他们想寻求及证明自己存在的价值、展现自己的独立自主。以理解的态度与其沟通,再加上适当的技巧,将会准确找到打开他们心灵之门的钥匙。
送TA礼物
1楼
2012-12-12 11:11
回复
秋天的遠山
武林高手
9
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
(1)在与青少年沟通时,不妨先倾听和发现他们的内心。要能全神贯注地倾听,专注于青少年口语表达方式与话语中隐含的信息,同时由于他们精力充沛,好动且肢体语言丰富,在与其沟通时也要注意他们非口语的肢体语言中传递出的信息。这一点对于沟通至关重要,因为话语是经过了思考的过滤,而肢体语言经常是隐藏不住的,能呈现出内心真正的信息。
2楼
2012-12-12 11:11
回复
收起回复
2025-06-05 23:39:13
广告
秋天的遠山
武林高手
9
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
(2)拉近亲近感,可以模仿青少年的特殊用语、音调、说话速度、肢体语言,很自然地将青少年的行为融人我们自己的行为中,这是迅速与人建立共鸣的方法,如时下网络语言在青少年群体中很流行,志愿者在与社区青少年沟通时不妨适当地运用一些网络语言和网络流行元素。
3楼
2012-12-12 11:11
回复
收起回复
秋天的遠山
武林高手
9
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
查看此楼
(3)夸奖是与寻求自我认同的青少年沟通的最好的方法。在沟通时用赞赏的眼光看待他们,适当地运用称赞的语言鼓励他们,都可以得到事半功倍的沟通效果。在这里需注意的是,运用夸奖技巧的目的是让青少年保持自信,消除青春期的敌意,所以应当适度,切忌滥用而造成他们的自我膨胀。
4楼
2012-12-12 11:11
回复
收起回复
登录百度账号
扫二维码下载贴吧客户端
下载贴吧APP
看高清直播、视频!
贴吧热议榜
1
耻辱大败!JDG爆冷遭WE淘汰
2257230
2
国足半场0比1落后印尼
1915450
3
C罗生涯首胜德国
1841056
4
何秋亊直播间开喷粉丝
1533654
5
印尼队身价远远超过了国足
1169584
6
一人一句祝福为高考生加油
1075250
7
国足本场生死战能否拿下印尼
1020696
8
《雄狮少年2》网播口碑逆袭了吗
971267
9
IG三比二拿下FPX
846340
10
《仁王3》公布吧友分享试玩心得
672672
贴吧页面意见反馈
违规贴吧举报反馈通道
贴吧违规信息处理公示