1)建立好的客情关系,只有客情关系好了,也就是说同终端老板或者营业员成为朋友了,终端才有可能为朋友帮忙推荐产品,POP贴上才会发挥作用,终端甚至帮你维护POP,不让竞品覆盖你的POP,才会把你的产品放在店里最好的位置,甚至他不放,你都可以自己动手,想放哪里放哪里,当然没有好的客情关系,你自己动手试试,不训你才怪。总之,成为朋友,好处多多。当然只要做过销售的都会明白客情关系的好处,但是知易行难,怎么能让业务员能坚持并且有意识的建立客情关系呢,我记的以前看过两句话,一句是业务员只做你奖励的,另外一句是业务员只做你监督检查的。这两句话的过程不一样,一个是以奖励鼓励为导向,一个是以处罚为导向,但是两句话的目的一样的,采取哪种方式,就看各个企业的内部企业文化了。不管是奖励还是检查处罚,主管走访终端的时候,就问三句话,第一句,是否知道xx产品,第二句是否知道xx产品的价格和现在的促销政策,第三句,知不知道xx产品的业务员叫什么名字,熟悉不熟悉。根据终端的答案而给业务员打分。
2)培养火种,一个产品再差,也会在一部分终端卖的还可以,就象人品再差的人也会有几个朋友,同理,产品铺下去后,不管总体好不好,但是肯定会有一部分终端卖的还行,那我们的重要任务就是保护好这些卖的还行的终端,重点维护,勤拜访,政策倾斜,有两个作用,一是这些终端就象火种一样,星星之火,会慢慢的影响周围的终端,从而带动其他终端,二就是会有一定的销量,稳定军心,稳定业务员和经销商信心,只要能固定保持让经销商每天能出一部分货,经销商就会有信心。
3)不要跟随强大的竞品的步伐,更不要发生正面冲突,而是利用有限的资源投入到竞品顾不上的地方,攻其弱势,竞品再强大,也肯定会有顾及不到的地方,竞品拉动消费者,投放奖盖,那我们就把资源投放到终端身上;竞品终端促销,那我们就面对优质终端做小范围促销;竞品送货不及时,那我们就加强送货效率,缩短送货时间;竞品兑付终端促销费用慢,那我们就想办法及时兑付费用,总之利用二线品牌,机动灵活,船小好调头的优势,打游击战。