【求助帖】关于医疗保险报销的程序有谁知道告诉我声。

受伤了，辅导员叫我去报销，我问她该去找谁，她居然不知道，我去找医务室的人问，她也不知道，说医生不在。我就纳闷了，问了好多同学，他们也不知道，所以想来问问吧友知道不，知道的告诉我下，应该先找谁！