友谊大街供热管道供热抢修现场：坑道挖掘作业基本完工
西郊供热公司停炉事故发生后，省会决定整合华电公司热源，输入受影响区域，力争在10天到两周的时间实现与西郊供热公司热网的连接，彻底解决这一区域供热末端多年供热不好的问题。
昨天下午，记者在友谊北大街供暖管道抢修现场看到，多台挖掘机和运输汽车，正在紧张地进行坑道挖掘作业，而近百名工人也正在坑道周边各自岗位上工作着。此外，为防止挖掘破坏管道，造成水气流失，他们在坑道旁准备了防漏材料。同时，为保证被挖坑道达到施工标准，已有多名工人进入到坑道，认真及时地开展测量工作。据介绍，按照工程进度，当天必须全部完成管道坑的挖掘，为供热管道的铺设创造条件。
省送变电宿舍：领到电暖器，燃煤锅炉正在装
“昨天从居委会领到了一台电暖器，现在开着电暖器在家里呆着，感觉好多了。”昨日记者见到家住省送变电宿舍66岁的苏大妈时，她正盖着被子在家休息。“前几天停暖以后我和74岁的老伴可是冻坏了，想了好多办法御寒。毛毯、电褥子、厚被子、羽绒服能用上的都用了，可是还是不管用，两个人都冻感冒了。”
居民吴先生表示，政府送电暖器、补贴电费，帮助居民解决了眼前的问题，但是要让居民不挨冻还是要从长远角度看。“供暖15天，我们小区停了三次暖，这说明供热是有问题的，希望政府通过这次事故能查明原因，彻底解决停暖区域的供暖问题。”
记者随后在该小区的看到，两台崭新的燃油锅炉已经送到小区，工人正在对原有的锅炉房进行拆建改造。负责安装燃油锅炉的工人告诉记者，大概七八天就能用上了。这两台锅炉将解决省送变电宿舍和相邻两个小区的供暖。
新华区：10所小学安装空调295台
“我们学校19个教室里都装上了空调，孩子们上课一点儿也不冷。”昨天下午，在石家庄市新华区水源街小学教育处主任马秀桃的带领下，记者来到该小学一年级二班的教室。此时，班里的孩子们正在上美术课，一个个红扑扑的小脸蛋很是惹人爱。
据了解，西郊供热公司5#锅炉发生事故导致新华区200万平方米停止供暖，涉及到5个办事处(乡镇)，共2.3万户居民。新华区委、区政府高度重视，迅速反应，制定了多项措施保证居民采暖，加快供暖能力恢复。从11月30日开始，新华区为辖区每个停暖家庭免费发放电暖器，截至12月2日，辖区2.3万户基本发放完毕。
除统一发放电暖器外，对一些行动不便的老人家庭，办事处和居委会还上门服务，送暖器到家。对于辖区80岁以上的老人和家中有婴幼儿的家庭，区民政局联系了辖区内的快捷酒店，预留床位400个，老人和孩子可以免费申请入住。目前已有15位老人，8名婴幼儿入住。
对于辖区涉及停暖的10所中小学校、2所医院统一安装空调300多台，保证了学生和病人的取暖需求。在电力负荷急剧增加的情况下，为保证用电安全，该区安监局还成立了20人的专门维修小组，对辖区的老旧小区全面检修，并随时准备对突发事故进行抢修。
与此同时，为加快供暖能力恢复，改善供暖末端多年供热质量不高的问题，新华区协调市建设局安装燃油锅炉25台，并设置大郭新村等3个燃气锅炉点，替代西郊热源，目前正在加紧施工。在合作路卫生厅院内的施工现场，工人们正在紧张地安装一台燃油锅炉。革新街道办事处的张辉主任介绍说，这是一台支线燃油锅炉，1日开始施工，4日下午5时就能投入使用，这样就可以解决辖区停暖的3.5万平方米300多户的取暖问题。
桥西区：3300余条羽绒被开始发放
“现在，送暖是压倒一切的民生大事，要想尽一切办法送暖入户。特别是对于老人、婴儿等重点人员，要通过再发放一批羽绒被、棉大衣等取暖物资，动员孤寡老人到养老院入住等措施，让他们度过这段最艰难的时期”。在12月3日上午九点的桥西区党政联席会上，桥西区区长周立新给各相关单位和部门下达了新任务。

西郊供热公司供热故障影响到桥西区友谊、留营和维明街道办事处辖区的120个小区，15000余户居民和45家企事业单位、学校、幼儿园正常供暖。桥西区迅速启动了供暖工作应急预案，以最快的速度租用大型运输车9辆、调集搬运工60人，24小时三班不间断做业，用最短的时间将电暖气免费发放到居民家中。经过连续3天的努力，全区15300台电暖气全部到达发放点，目前，除空置房和家中无人户以外，电暖气已全部发放到户。
昨天，桥西区利用一天时间集中采购了3300余条羽绒被，目前，已运送到友谊、留营和维明街道办事处指定地点，将陆续发放到全区3300余名60岁以上老人和10个月以内婴儿等重点保障人群家中。
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市委市政府昨日召开紧急工作会议要求———
用最短的时间恢复供热
本报讯(记者任学光)昨天下午，石家庄市委、市政府召开紧急工作会议，传达省委常委、市委书记孙瑞彬同志的重要批示精神，通报西郊供热公司停炉事故情况，就最短时间作好恢复供热工作，深入开展送温暖活动进行动员部署。
会议指出，冬季供暖是一项民生工程，关系到千家万户，与广大人民群众生活息息相关。会议要求把恢复供暖工作作为一项硬任务，以最快的速度完成。市恢复抢修指挥部要靠前指挥，现场办公，及时协调解决抢修过程中遇到的各种问题。施工单位要优化抢修方案，组织最强的施工力量，全力以赴、分秒必争，昼夜施工，在保证质量和安全的前提下，能快则快尽量快，一切工作往前赶，尽最大努力让受冻的老百姓家里早点热起来。
要落实责任，协调配合。除施工单位加快抢修施工外，供电、供水、排水、照明、**交通等相关部门和单位，要全力做好协调配合和服务保障工作，及时解决工程中出现的问题。新华、桥西两区要全力做好配合工作，为加快施工进度创造一切便利条件。其他供暖企业要吸取教训，进一步加强对管网、热力站和供热设备的全面检修和维护，加大对新老管网的巡查力度，确保全市供热工作稳定运行，坚决防止再次出现此类事故灾害。
同时，要深入细致地做好群众工作，一家一户向群众进行解释，及时通报管道建设和锅炉抢修进度，取得群众的理解和支持。各相关部门及工青妇等群众组织要立即行动起来，组织志愿者队伍，动员一切可以动员的力量，采取一切必要的措施，全力做好停止供暖区域群众的帮扶工作。特别是要对区域内的幼儿园、学校、养老院以及孤寡老人逐一制定帮扶方案，确保不让一户群众因停暖而受冻。要组织各级医疗机构实行24小时值守，开展全天候服务。