关于充电器和刷机的问题！

今天去了上海火车站的不夜城买了三星9100手机，现在的价格是白色2280，上周去看的时候是2260的说。然后买了100的保修和30元的数据线。第一个问题：现在的问题就是充电器怎么用啊？我在家里插了老半天根本就插不进去啊？只有两个孔是金属孔，还有一个是干嘛的？而且这个三眼的跟家用的长度、宽度也不一样啊，根本就没法使嘛。第二个问题：本想在那里刷机到4.0版本的，但是那里的工作人员告诉我不要刷，万一刷坏了不负责任的，现在还不稳定。你们刷机刷的怎么样啊？现在稳定了吗？