我在淘宝上买了东西，用的汇通快递，但是收到才发现包裹被打开过 里面东西也少了。我打过电话，快递方面态度不好，不承认。我想找相关部分投诉，谁知到这个问题哪个部门管啊？？、 知道的麻烦告诉我下， 谢谢啊~
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