今年顾客满意年，
东风悦达起亚在前三季度开展了大量真情回馈项目，受到消费者高度评价。第四季度，惊喜再袭：为了在年末为消费者创造更多实惠和便利，在前三季度回馈良好的活动将会继续执行，同时，企业也将推出更多创新项目，进一步推进今年顾客满意度提升。
　　前三季度得到客户高度评价的项目，将得到延续和创新。除此之外，在第四季度，企业也将在经年顾客满意年的执行经验上，推出更多精彩活动。其中就包括在11月1日~12月30日内开展的K3满意交车活动，除了为客户创造一个温馨的交车环境外，专营店还将为K3车主送上鲜花，以示祝贺；上门服务将在用户集中小区、景点、超市等地设置服务点，为客户提供免费检测、清新关爱、车辆咨询等服务；冬季送温暖服务，将在12月为车主开展常规项目免费检查、冬季安全行车课堂，并为参加活动的消费者送上精品礼品；同时企业还将开展预约服务，预约到店的客户将享受备件、工时等项目的统一优惠；进店维修保养的客户还可享受“+1服务”，即为顾客追加一项免费增值服务。
　　除此以外，
东风悦达起亚还将在全国范围内开展“神秘客户弱项改善”活动，委托执行公司作为神秘顾客