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PIA戏场控管理制度考核要求

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PIA戏副管:AV大人、桃花
场控考核: AV大人
· 注意自身的修养和素质;
· 在麦上时控制自己语气、态度;
· 谦和有礼不卑不亢,正常时断严格遵守厅内规定;
· 不要抱怨客人,也不要在公屏或麦上发对管理的不满言辞;
· 公屏插科打诨可以,上麦时注意态度和语言,忌在开麦说话时笑场或者调戏他人;
· 对游客提出的无理要求要学会拒绝,处理不了的投诉处理;
· 坑货(如:随意变动自己或他人的麦序,开麦时不注意言辞、笑场、调戏)场控经私戳不改者,根据情况下马甲;特别对在麦上哭笑不止所谓入戏太深的,直接抱下麦序;
· 特殊情况(比如:P得好,但贡献不足的)上粉必须由黄马上,红粉马可根据情况向黄马提出;被下的粉马在厅内红马不能私上,可问清原因再说;
· 场控的培训加强、考核再严格些;
· 老场控在场时间内尽量上场,让新在观察学习,然后给其半小时的实习时间,可以把新场控出现的问题及时提出改正,也有利于相互提高;
· 场控之间应该互相尊重、及时沟通、相互学习、团结,出现矛盾可向管理提出,及时解决,不把不良情绪带到场控时间内;
· 场控有问题可直接向场控管理黄马提出,场控黄马解决不了再上报,或红粉马对解决不满意的也可投诉反映;
· 场控每两周一次考核红马的机会、两名黄马以上在场的考核
· PIA戏厅场控必须统一马甲、一次警告两次下马甲
· 如麦上黑麦60秒抱下、及时连麦、控麦
· 如麦上坑本、一次公屏扣999警告、两次卡麦警告、换下麦序


1楼2012-10-22 22:19回复