固定电话，长途加收10元钱，真的假的？

我有个亲戚在驻马店遂平县的石寨铺乡。 
这段时间我给他们打电话，一直打不通。感到很奇怪， 
后来接到他们从其他家打过来的电话，说现在哪个地方的电信部门规定，固定电话如果要接打长途电话，必须每个月除了月租之外再加收10元钱的长途费。 否则，外来的长途电话一律打不进来。也不能往外打长途电话。

不知道是真是假？还是我亲戚的理解偏差。 
希望遂平的朋友给个确切的答案。 
谢了！！！！