求教南非外贸网站的问题

本人想在南非的外贸网站注册，按照要求准备的资料。可接到邮件 说我的资料没有过安全系统。打电话 GM也没有直接说是什么原因。无限郁闷中.....求大神搭救。注册成功送黑莓手机一台。（本人就是专做黑莓手机）