网客通多用户商城系统全站会员统一管理,为商家提供充裕的会员资源,减免商家的运营推广费用,也便于客户统一登录、购买站内商品。会员管理系统包含:会员信息、会员所属等级、储值卡等功能。
信使网客通多用户商城系统会员管理系统具体功能点如下表:
会员基本信息
会员基本信息是指,会员在注册时留下或注册后完善的信息。如:会员的登录账户、真实姓名、邮箱地址、手机号码、,手机、邮箱的验证情况等。
并提供这些信息的查询,和部分的信息增删改功能。
会员所属组
查询和设定会员所属等级。
会员扩展属性
在运营过程中,需要对客群按特征进行分组,以便进行精准营销。系统提供自定义会员属性功能,可对不同特征的客群打上属性标签。
会员积分查询
多用户商城系统提供每个会员的积分查询功能,可查询到会员的积分余额和历史交易记录。
会员订单查询
多用户商城系统提供每个会员的订单查询功能,可查询会员所下订单的总额和历史订单明细。
会员购买的商品
多用户商城系统提供每个会员购买的商品查询功能,可查询到每个会员所购买过的商品清单。通过该查询能清晰的知道会员的购物喜好。
会员拥有的卡券
卡券是指商家发行的储值卡、购物券、积分充值卡、预存款充值卡等有价虚拟货币。
信使网客通多用户商城系统提供每个会员所拥有的卡券的查询功能。可查询到每个会员每种类型的卡券的持有情况和使用情况。
线下会员卡资料
如果商城与第三方CRM系统对接,商城后台可查询线下会员卡的基本信息。
会员等级管理
1.系统可定义会员等级,如:可按照一定的购物规则,分为普通会员、金卡会员、钻石会员。
2.不同等级的会员,享受不同的会员权益。系统可按以下功能划分等级权益。
1)不同等级的会员,购物的价格不同;
2)不同等级的会员,购物所获得的积分比例不同;
3)团购、特价等促销活动,可针对特定的会员等级展开,高等级的会员可自动获得低等级会员的权益。
3.会员等级可以按照一定的规则,自动升降级,也支持人工调整。
账户管理
1.会员账户管理。查看会员账户余额,及会员账户交易记录。
2.商家账户管理。查看商家账户余额,及商家账户交易记录。商家可根据账户余额情况,发起积分活动。
储值卡 储值卡系统是商城系统提供给客户的一种类似虚拟银行卡帐户,用户可以在商城用低于储值卡的面额钱购买储值。然后将储值卡里面的钱充值到储值卡帐号中
信使网客通多用户商城系统会员管理系统具体功能点如下表:
会员基本信息
会员基本信息是指,会员在注册时留下或注册后完善的信息。如:会员的登录账户、真实姓名、邮箱地址、手机号码、,手机、邮箱的验证情况等。
并提供这些信息的查询,和部分的信息增删改功能。
会员所属组
查询和设定会员所属等级。
会员扩展属性
在运营过程中,需要对客群按特征进行分组,以便进行精准营销。系统提供自定义会员属性功能,可对不同特征的客群打上属性标签。
会员积分查询
多用户商城系统提供每个会员的积分查询功能,可查询到会员的积分余额和历史交易记录。
会员订单查询
多用户商城系统提供每个会员的订单查询功能,可查询会员所下订单的总额和历史订单明细。
会员购买的商品
多用户商城系统提供每个会员购买的商品查询功能,可查询到每个会员所购买过的商品清单。通过该查询能清晰的知道会员的购物喜好。
会员拥有的卡券
卡券是指商家发行的储值卡、购物券、积分充值卡、预存款充值卡等有价虚拟货币。
信使网客通多用户商城系统提供每个会员所拥有的卡券的查询功能。可查询到每个会员每种类型的卡券的持有情况和使用情况。
线下会员卡资料
如果商城与第三方CRM系统对接,商城后台可查询线下会员卡的基本信息。
会员等级管理
1.系统可定义会员等级,如:可按照一定的购物规则,分为普通会员、金卡会员、钻石会员。
2.不同等级的会员,享受不同的会员权益。系统可按以下功能划分等级权益。
1)不同等级的会员,购物的价格不同;
2)不同等级的会员,购物所获得的积分比例不同;
3)团购、特价等促销活动,可针对特定的会员等级展开,高等级的会员可自动获得低等级会员的权益。
3.会员等级可以按照一定的规则,自动升降级,也支持人工调整。
账户管理
1.会员账户管理。查看会员账户余额,及会员账户交易记录。
2.商家账户管理。查看商家账户余额,及商家账户交易记录。商家可根据账户余额情况,发起积分活动。
储值卡 储值卡系统是商城系统提供给客户的一种类似虚拟银行卡帐户,用户可以在商城用低于储值卡的面额钱购买储值。然后将储值卡里面的钱充值到储值卡帐号中