小莉你好！我是中原新城的一名业主。8月28日，我的汽车放在小区内，被严重划伤。清晨保安通知我，我去监控室看了录像，当时的录像时间段保存得非常完整，从我停车到第二日发现车辆被划的都有。因为我要马上去***报警，所以告诉保安，报警回来后拷贝录像，回家仔细查找线索，并询问保安正确的程序，保安告知录像可以完整保存15天，15天内来拷贝都可以。
报警回来，既8月28日下午，我到监控室拷贝时，被告知，只拷贝了一部分，凌晨5：10以后的录像丢失了，并且不能恢复数据。在我的不断协调和催促下，物业找到了监控设备的工程师，最后被告知，不明原因的遗失，既有可能是系统原因，也有可能是人为操作错误。于是，唯一能够找到划车人的线索被物业丢失了。我很气愤，造成的损失到底谁来赔偿？物业的处理我不能接受，于是打了小莉帮忙热线，小莉帮忙团热情地回复，可以出面协调。
但是物业听闻我要爆光此事，物业经理才出面和我谈了协调措失，但是并不是以补偿我的损失为出发点的，在我看来就是敷衍和托辞，并一再暗示我，他们公司有律师团队，如果我要赔偿，也可以找律师，和他们打官司，但是我不一定能打赢，每年有很多业主跟他们打官司，他们很有经验。
我知道，这是物业经理在暗示我，“你做为个人请不起律师，自己和我们的律师团队对簿公堂，你肯定输，还是退一步接受我的条件吧。'作为业主，我感觉很弱势，对于这种有专业律师团队坐镇的公司，如果真的走法律程序，我是否真的能够追回我公道。
我的爱车被划，找不到责任人，都只因为物业丢失了录像证据。我的损失无处追偿，关键是物业对于丢失监控录像的真实原因一直都不能给予肯定的答复。做为安家在这样的小区的业主，我觉得人身财产安全丝毫得不到保障，这是严重的安全防范缺失，并且我现在也不能排除是人为主观删除录像证据的，想想更加不安。
现在如何往下进行，我没有方向，请“小莉帮忙”帮助我。
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