求帮助！新生自动迎新系统进不去了，我的一切都还没着落呢

从个星期前吧，我就开始一直登自动迎新网了，刚开始，我点进去，输我的考生号和密码，系统总是显示错误，
我的考生号是从高考信息轨迹那看的啊，不会有错
身份证更是不会有错的
刚开始我想吧，可能是网络有问题，明天再来试试
接连几天都试了几十遍，都不行，我照着网页上的电脑打过去，永远都是不接的，各个时刻都试了啊
从昨天开始，自动迎新那里就点不进去了，我就我原来的同学帮我点，都没有点进去
我的天啊，这个关系到我的床上用品（我家离得远），班级、住宿等等啊，我啥都还没弄呢
怎么办
求帮助啊！！！！！