【求助】M17X R4开机启动之后毫无声音

这种情况从购机到现在三个月出现两次，一次是七月20号左右，还有就是今天。开机之后发现毫无声音，显示如图：


咨询了傻多戴工程师，他告诉我，小伙子！一切问题只要重装系统之后就好啦！大丈夫萌大奶！我心里只能默默地问候他一下下
第一次它是自己好的，我出去玩了一周回来发现有声音了。。。。
这一次。。。我可不想再出去=。=重装驱动什么的都试过了
跪求各位大神来点治本的