叶文：你好，我是你的忠实听众，每天我都会准时的收听你的“叶文有话要说”，有时候真的觉得你说的一些东西很有道理，同时对我也是受益匪浅。可是我不得不像你说出我的心里话，我的初衷是为了让你的工作得到更多人的支持，也希望你更完美。
1、当听众给你讲述他的故事的时候，没等人家讲完，你多次的从中途就打断人家，问你想问的问题，我觉得这样不好，你应该先听他们讲述完，你有不明白的地方在去问他，你说呢？这是对人家最起码的尊重。
2、当倾述者和你对话的时候，避免不了他们的口齿表达的不流利，因为人和人不一样，语言表达能力也有差距，大多数都是因为紧张，语无伦次，不知道从何说起，可这时候你会很不耐烦的去损对方，在这点上，我觉得你应该拿出更多的耐心去鼓励对方。
3、当遇到是第三者给你打电话倾述的时候，你的态度真的似非正常人，真不明白你为什么那么痛恨小三呢？她们也是人，也许她们从道德上不该去做这样的人，也避免不了受到别人的白眼，可作为你，一个帮助别人解开心灵的困惑的知名主持人，你怎么可以那么损人呢？人家找你不是听你的责骂，你也没人权利去骂人家，损人家，你只管把你的本质工作做好，就可以了？至于他们的不道德自会得到解决。
4、当别人正在和你讲述时，本身是你从中途打断人家不说，对方如果没听清你说什么，还是自己在那讲述的时候，你马上就会生气，你会说“你听没听我讲话啊？你自己在那说什么呢？你啊。你先闭嘴，听我说。你听到了没有啊？”你语气很强硬，真的，你太不尊重信任你，给你打电话的人了 ，他们本身由于家庭或者其他因素就很困扰了，即使他们有些墨迹，可你就不能语气平和点吗？不能多点的耐心给他们吗？
5、有几次了，讲述者在学别人讲话的时候，无意间就说出了一些脏字，你当时就急眼了，给对方又一顿臭损，叶文，你要知道他是在和你学这个过程，说脏话的是他学话的那个人说的，讲述者本人并没有说，可你却像损儿女一样的说“唉，唉，唉，你说话注意点，别用你的脏话侮辱了我们的节目，然后对方就很不好意思的说”对不起，我不是故意的，然后接着讲他的故事，可你没等人家说完话你又追问：我说话你听到没有啊，。对方说，啊？你说：我说话你听见没啊？你自己在那说说说，有什么好说的啊？你嘴巴能不能干净点啊？对方说：不好意思，我知道了，我一定注意。叶文，你为什么非要在这件小细节上穷追不舍呢？更何况人家一开始就说了，对不起，我不是故意的，那人家都说了 ，你就让人家继续讲下去好了，可你则不，非要损人一通你才好受，你那样对待你忠实的听众，我真的替他们打抱不平，更何况你在做节目的时候就没有说过脏话吗？我就不举例了，你自己好好想想吧！人没有完美的，包括你在内，可全国的人有好多都信任你，给你打电话，你应该珍惜他们，真的。他们都是有难处了 ，才找你的，你说你不给人家个好态度，多伤人心啊。
6、很多时候，你不等人家说完话，就挂断人家电话，我听得出那边刚要说，你就挂断了，你可是说完了，心理痛快了，可你真正的做到了给人家解决心灵上的问题了吗？人家话都没说完，你是说完了，就挂断，这样的事情真的我觉得你有些过分。人家的问题你不但没解决，又给人家添了一份堵，这就是你的失职了。
7、你的节目时间是1个小时，可你能说说你这一小时真正能接几个电话，节目一开始你不是读短信就是读论坛，一读就是20分钟，到了节目结束的时候你一共就接了2个电话，我真不明白为什么要把时间浪费在短信上呢。读那些东西有意义吗？你的本职工作就是接听电话，帮助对方，都说你的电话很难打，可你根本不珍惜这1小时的时间，白白的浪费了20分钟去读那些短信啊论坛留言什么的。你知道有多少人想接通你的电话像你倾述啊。希望你能珍惜这1小时的时间，多帮助那些需要你帮助的人。
以上是我发现你的一些问题，希望你能改变一些，我呢，也没有任何恶意，只是希望你能做的更完美，我支持你。