人们对自己未能做到的事，或做事过程中出的差错，或出现爱莫能助、无能为力的情况，都会感到遗憾。对别人错失一个机会或遭遇一种丧失，人们也会表示遗憾。作为心理咨询师，一路走过来，身后总会留下一些遗憾。如果一个心理咨询师或治疗师说自己从来没有遗憾，我就会觉得，他要么真的完美如神（这可能吗？），要么对自己的问题毫无觉察——而这时，他最好不要继续做心理咨询了。当一个咨询师从他的治疗生涯中停顿一下，给自己留下一个反思的空间，就会有一些遗憾涌上心头。我从自己的经验里总结出以下几个方面，算是对自己的一个提醒。遗憾之一：在我看来，一个人选择做一位心理咨询师，他可能首先需要接受一个事实：心理咨询是有限的，不管这个事实让他感到怎样的遗憾。下面这个案例我在本书中也曾提及：一位母亲带她的儿子前来接受心理咨询，这时她的儿子已经45岁。探索事情发生的根由，已是30年前，当时当事人15岁。简单来说，他只是在学校遭遇一次小小的挫折，因为一场考试没有考好，他一时出现情绪上的反应――在学校里有老师看到他在雨中独自行走，淋得湿漉漉的。老师立刻把这事告诉他的父母，他的父母感到惊惶失措，立刻把儿子送进一家精神病院，自此开始吃药。由于长期的药物控制和家人的过度保护，当事人的生命一直处于一种低效能状态，他反应变得迟钝下来，社会行为逐渐减少，直至完全从生活场退回家中……他的人生中最宝贵的30年就这样过去了。当这位当事人被他的母亲带进面谈室的时候，我在这位跟我同龄的人身上看到这样的情形：意识模糊，动作缓慢，语言困难，神情漠然，内心已经丧失了改变的动机，而对他来说，来自生活环境的支持资源又十分稀薄——现在，已经退休的妈妈在照顾着他的生活。他需要得到恢复性的、支持性的、弥补性的、发展性的全方位治疗，需要心理治疗师与精神病学家、社会工作者等一起工作，调用他的家庭和社会的各种支持资源，共同推动他从症状中得到恢复，并且渐渐发展社会适应能力，慢慢回归生活。然而，一个单独的心理治疗师不具备这样的条件，而当事人自身也缺乏接受治疗的自身愿望和外在条件。面对这样的情形，我心里满是遗憾：“为什么要等到这个时候才来？” 遗憾之二：咨询师需要接受的另一个遗憾是：他本人是有限的。即使是一位独立的、成熟的心理咨询师，也会有无法避免的遗憾。因此，心理咨询师必须小心谨慎地工作，因为他知道，他在工作上任何一点疏忽，都可能让当事人失掉得到帮助的机会，或者造成其他重大的影响。举例：一个人前来寻求心理咨询，因为他在人际关系上存在困扰。长期以来，他与人交往总是采用隐忍的方式，给自己造成许多情绪压抑，以致他的内在动力都受到损伤，渐渐失掉了对人对生活的热情，变得心灰意懒，但又心有不甘。面对这种情况，他采用的应对策略是：反复对自己说“生活就是这样的”，但又无法让自己“随波逐流”。他陷入冲突，长期处理不了内心冲突造成的困扰，终于决定前来接受心理咨询。像许多求助者一样，对心理咨询，他有一个强烈的但不切实际的期待：咨询师只需要给他一个答案，就可以把一切问题一下子解决掉。我在面谈过程中的疏忽在于，没有专门跟当事人讨论他对心理咨询的期待，很快就转入对他的生活情况的了解和对问题根源的探索。随着面谈时间的推移，他开始变得有些焦急，渐渐失掉了谈话的兴趣，语气中出现了拒抗的意味。我才意识到，这背后的原因是，他所期待的答案一直没有出现。他的情绪也给我造成了影响，我中断了对问题的探索，试图去应付一下他的期待，于是开始花时间分析他的问题，试图对之作出结论性的解释，直接指出对方的问题，勉强提供应对的方法……第一次面谈就这样结束了，我意识到，这也将是我跟他的最后一次面谈。当事人离开面谈室的时候，他的神态简直是“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复返”。我心里感到遗憾，却已无法挽回。遗憾之三：长期从事心理咨询，最深的遗憾来自那些“骄傲”、“固执”，其中有人存在人格障碍的父母。在研究统计方面，没有确切数据显示父母的人格障碍与孩子的心理障碍之间的关系，但我在心理咨询的临床经验中却大量发现这样的情况：父母对孩子的极端控制，以及孩子在控制之下的苦苦挣扎。而且，这种控制总是以爱的名义进行，或者与爱混为一团，甚至可能穿上一件宗教的神圣外衣。我看惯了这样的惨相：不管孩子怎样苦苦挣扎，最终无法跳出父母的掌心。从小到大，他们的内心渗透了被威胁的经验，在恐惧里，他们变得渐渐习惯于被控制，而又觉察不到。就如同那头自幼被一根细绳拴着的象，虽然后来长大了，体力变得强大无比，却依然让自己被一根细绳拴着，不敢越雷池一步。然而，有些被父母压抑的孩子终于开始反叛。因为他们在成长过程中受到过多的压制，他们从来没有过适当的坚持，这时，他们的反叛也不是合理的反叛，而爆发为一种情绪化的、症状性的反叛。如果说成长性的坚持是为了成为自己，症状性的反叛则更多是一种无意识的行为，它反映的是，孩子们不知道怎样成为自己，以至于选择了这种症状性的反叛来继续毁坏自己，甚至不惜毁掉自己。这时，那些长期强制孩子的父母惊呆了，面对长期顺从的孩子身上爆发的那种几乎是自毁性的反叛行为，他们感到措手不及，完全不知道怎么应对。