今天朋友送的！说买的时候以为只是毛毛脏了粘起来了，可是应该是长了什么东西，左耳下边没了毛，都是黑黑硬硬的！我给它涂药膏，涂一下叫一声，不晓得是不是疼的……还有，涂的时候掉下来一点黑色的东东。怎么办呀……