做淘金活动时，好东西抢不到，只能兑换鼠标垫、钥匙链小东西，个人不想要太多，就送团里团友。兑换时填写的是他们的地址、联系人和电话，可至今他们都没收到。这是为什么呢？
不要问我总共兑换了多少，因为我忘记了。